客服专员
北京佳一引航教育科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-07-07
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:2
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1.负责总部跟加盟校的问题对接、沟通;
2.负责加盟校家长的咨询、问题的上报、结果的传达;
3.负责受理投诉、安抚,消除不满情绪;
4.增值产品跟进销售
5.负责呼叫中心相关统计数据上报;
6.领导交予的其他任务
任职资格:
1.热爱客服工作,普通话标准,口齿清楚,有良好的语言表达能力和沟通能力
2.具备较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,有良好的客户服务意识
3.工作态度严谨,积极主动,对富有挑战的工作充满激情
4.能承受一定工作压力,对待工作细致耐心,责任心强,具有强烈的团队合作精神
5.熟练操作电脑,互联网工作经验者优先
一经录取,您将获得
与个人能力成正比的薪资
朝八点半,晚五点半
六日双休,法定节假日正常休息
无需倒班的正常工作时间
带薪年假、五险一金、年底奖金、新婚祝福、假日礼品
还有一群热情、积极、有梦想的同路者
我们是这样一家公司
窗明几净,环境优美
欢声笑语,关系单纯
教书育人,平台广阔
成就每个人的梦想,量身定做属于您的职业生涯规划
客户服务还可以这样做
聊聊QQ、打打电话、发发邮件
说说孩子、唠唠家常、发发牢骚
客户不是上帝,而是叔叔阿姨、兄弟姐妹
服务不是你要我就给,而是告诉客户什么是最适合的
服务客户,赢得尊重,获得朋友,成就事业
有梦想,你就来~我们就在这等你!
1.负责总部跟加盟校的问题对接、沟通;
2.负责加盟校家长的咨询、问题的上报、结果的传达;
3.负责受理投诉、安抚,消除不满情绪;
4.增值产品跟进销售
5.负责呼叫中心相关统计数据上报;
6.领导交予的其他任务
任职资格:
1.热爱客服工作,普通话标准,口齿清楚,有良好的语言表达能力和沟通能力
2.具备较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题,有良好的客户服务意识
3.工作态度严谨,积极主动,对富有挑战的工作充满激情
4.能承受一定工作压力,对待工作细致耐心,责任心强,具有强烈的团队合作精神
5.熟练操作电脑,互联网工作经验者优先
一经录取,您将获得
与个人能力成正比的薪资
朝八点半,晚五点半
六日双休,法定节假日正常休息
无需倒班的正常工作时间
带薪年假、五险一金、年底奖金、新婚祝福、假日礼品
还有一群热情、积极、有梦想的同路者
我们是这样一家公司
窗明几净,环境优美
欢声笑语,关系单纯
教书育人,平台广阔
成就每个人的梦想,量身定做属于您的职业生涯规划
客户服务还可以这样做
聊聊QQ、打打电话、发发邮件
说说孩子、唠唠家常、发发牢骚
客户不是上帝,而是叔叔阿姨、兄弟姐妹
服务不是你要我就给,而是告诉客户什么是最适合的
服务客户,赢得尊重,获得朋友,成就事业
有梦想,你就来~我们就在这等你!
公司介绍
佳一教育机构创建于2003年6月,总部位于江苏淮安。目前旗下有伦敦、北京、上海、南京、苏州、福建等27家子、分公司和参股公司。佳一教育专注于中小学数学产品和教学模式打造,现已发展成为集研发、推广、培训及教学实践于一体的教育机构。
北京佳一引航教育科技有限公司以“传播先进教育理念,共享先进教学模式”为推广目标,使佳一教育课程体系能够让全国更多学生受益,全力打造“教学模式动态化、教学评价动态化、教学资源动态化、教学过程动态化”的动态教学模式,最终实现“致力改变学生学习方式”的伟大愿景!
jiayi.org http:// www.jysx.tv
全国免费咨询热线:400-622-0065
公司地址: 北京市海淀区中关村南大街12号农科院内科海福林大厦3层东北-2
北京佳一引航教育科技有限公司以“传播先进教育理念,共享先进教学模式”为推广目标,使佳一教育课程体系能够让全国更多学生受益,全力打造“教学模式动态化、教学评价动态化、教学资源动态化、教学过程动态化”的动态教学模式,最终实现“致力改变学生学习方式”的伟大愿景!
jiayi.org http:// www.jysx.tv
全国免费咨询热线:400-622-0065
公司地址: 北京市海淀区中关村南大街12号农科院内科海福林大厦3层东北-2
联系方式
- 公司地址:上班地址:中关村南大街农科院内科海福林大厦305