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售前/售后技术支持经理

利真汽车服务咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

岗位职责

1、负责经销商的售前咨询及车辆检测,按公司风控要求对延保车辆进行检测;

2、负责本地区售后维修网点的拓展与管理;

3、负责客户延保车辆的报案及故障处理解决;

4、负责客户延保车辆出现故障后的定损、核损工作;

5、负责客户延保车辆索赔数据及档案整理;

6、有效控制索赔率及维修成本。


任职资格

1、汽车/电子/机械工程大专以上学历;

2、五年以上汽车维修行业工作经验,三年以上汽车4S店售后与技术服务工作经验;

3、熟练使用各种办公软件;

4、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神;

公司介绍

利真汽车服务咨询(上海)有限公司是中国专业的汽车延长保修服务提供商,是目前中国最有保障的汽车保修服务运营商之一。首期注册资金500万,公司总部位于上海浦东新区,已先后在成都、重庆、昆明等城市设立分公司;为中国汽车用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车保修延长服务。广大车主通过购买延长保修服务合同,以消除客户在爱车保修期失效后的维修担忧,为客户的爱车提供最温馨安全的保障,使客户安心享受驾车的轻松。车辆延长保修服务合同可以随车转让,有延保合同作为汽车质量的担保,其车辆的售价将高于市场上同类二手车的价格,从而起到保值的作用。公司拥有一支经验丰富的服务与救援团队,能够安全、迅速的帮助客户解决车辆问题。
E-mail:shanghaihr@lizhenauto.com

联系方式

  • Email:shanghaihr@lizhenauto.com