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客服专员/助理(非技术)

利真汽车服务咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

1、有责任心,认真

2、做事细心、有耐心

3、具有多面性(性格)

4、会做详细的记录

5、稳重,遇事不惊,不躁

6、关注事实,尤其是行业信息

7、对所销产品专业客服人员必须明白,我们是公司的最后一个程序,任何问题在我们的手里必须解决,所以要求客服人员必须有责任心,认真对待每一通电话,你在电话中的一个小失误很可能会毁掉整个公司。要把别人的事情当自己的事情来做,用任何方法做到让客户满意,公司损失降到最低。

公司介绍

利真汽车服务咨询(上海)有限公司是中国专业的汽车延长保修服务提供商,是目前中国最有保障的汽车保修服务运营商之一。首期注册资金500万,公司总部位于上海浦东新区,已先后在成都、重庆、昆明等城市设立分公司;为中国汽车用户提供省钱、省心、便利快捷的汽车保修延长服务。广大车主通过购买延长保修服务合同,以消除客户在爱车保修期失效后的维修担忧,为客户的爱车提供最温馨安全的保障,使客户安心享受驾车的轻松。车辆延长保修服务合同可以随车转让,有延保合同作为汽车质量的担保,其车辆的售价将高于市场上同类二手车的价格,从而起到保值的作用。公司拥有一支经验丰富的服务与救援团队,能够安全、迅速的帮助客户解决车辆问题。
E-mail:shanghaihr@lizhenauto.com

联系方式

  • Email:shanghaihr@lizhenauto.com