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售后客服

南京沃禾国际贸易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:南京-雨花台区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店客服

职位描述

岗位职责:

1、通过阿里旺旺或电话处理日常售后(查询快件、产品退换货、破损补发、物流协调、评价回复、中差评处理、售后问题汇总及反馈等);

2、处理投诉、天猫介入、侵权、买家维权等;


职位要求:

1、有一年以上正规淘宝客服从业经验,熟悉天猫规则,熟悉淘宝后台操作优先;有400客服经验者亦可;

2、有一定的电话沟通技巧;

3、打字速度不低于50字/分,熟悉ERP系统优先;

4、学历不限,我们更看重能力、人品与职业操守;

5、具有较强的抗压能力,有耐心,工作认真负责,有团队合作意识。


工作时间:

早9:00-下午6:00(午休1.5小时),周末单双休,法定节假


宗旨:

以最低的代价提供客户最优质的服务。

公司介绍

江苏沃荷乳胶科技有限公司成立于2013年6月;注册资本2200万元;企业类型为有限责任公司,厂房建筑面积为20876㎡;2019年7月23日签约新三板挂牌,成为江苏省乳胶寝具行业内为数不多的准上市企业。
主营业务为:天然乳胶枕头生产、定做、批发;乳胶片材、床垫批发;贴牌代加工;弹簧乳胶床垫、椰棕床垫批发。公司旗下现有:清幽雅兰、莱迪雅、沃荷三个低、中、高档天然乳胶寝具品牌,还与众多知名品牌家具公司及卖场保持着良好的经营关系。
以工厂立足,通过天猫、京东等电商平台拓展业绩,通过阿里和外贸贯穿产业链,致力研发生产天然乳胶寝具与环保型应用的高新技术企业。
依托强大的工厂实力,发力于各大电商平台,目前公司已经初现一定的品牌优势,公司销售规模及品牌推广得到迅猛的发展。
现为了公司的飞速发展,也为了给你提供一个更大的发展平台,诚邀各界精英加盟我们的团队!
你有多大的实力,我们给你多大的平台!

联系方式

  • 公司地址:地址:span扬州市扬州市江都区郭村镇工业园区