服务顾问(一汽大众申江)
上海永达控股(集团)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
技能要求:
1、有汽车售后接待服务经验,有2年以上汽车4S店售后服务经验优先;
2、了解维修技术,熟悉商品(汽车、服务)知识;
3、具备良好的客户服务意识,待人热情,有亲和力;
4、有维修业务接待独立操作的能力,有高度责任心及良好的团队服务精神;
其它要求:
大专以上学历,从事2年以上相关工作经验
主要工作职责
1、严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定;
3、向客户解释委托书中维修的内容,费用和交车时间;
4、跟踪车辆修理进度,协调修理项目的变更;
5、进行交付前质量检查;
6、检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户解释修理项目和费用。
公司介绍
永达成立于1992年,总部设立在上海,是一家由多种经济成分组成的全国性集团公司。集团主要经营汽车销售服务、置业和投资三大产业板块。特别是在汽车销售服务产业,永达代理了陆虎、捷豹、保时捷、宝马、奥迪、英菲尼迪、沃尔沃、通用、丰田、本田、大众等几十个国际知名汽车品牌,在行业内形成了学车、买车、卖车、租车、修车、验车等完整的汽车销售服务产业链。
永达始终坚持“以服务赢得市场”的理念,以打造世界级汽车销售服务品牌为目标,在市场竞争中锐意变革,不断创新,形成了一个团结奉献的管理团队,一支业技精湛的员工队伍,一套适应市场竞争要求的人才成长机制和经营管理机制。
永达凭借专业的服务能力,强大的企业实力和优良的企业形象,得到了社会各界和行业专家的广泛认可,先后荣获了“全国文明单位”、“中国驰名商标”、“中国汽车销售服务十大企业集团”、“全国守合同重信用企业”、“上海市名牌产品”、“上海市著名商标”等荣誉称号。
现因集团业务急速拓展,诚聘以下英才加盟。一经录用,将提供富有竞争力的薪资福利待遇、全面系统的教育培训,以及广阔的职业发展通道。只要您愿意,永达将为您搭建起飞、成长、展现才华的人生舞台!
【永达的价值观】
---- 忠诚、谦虚、责任、学习、关爱、创新
【永达的人才观】
识才观 ---- 小事见素质,大事显能力;德能兼备,适合岗位的就是人才
用才观 ---- 人尽其才,才尽其用;激励是对员工最大的褒奖
育才观 ---- 培训是员工的最大福利;积极搭建事业的舞台
留才观 ---- 用感情凝聚人,用事业激励人,用待遇吸引人
永达始终坚持“以服务赢得市场”的理念,以打造世界级汽车销售服务品牌为目标,在市场竞争中锐意变革,不断创新,形成了一个团结奉献的管理团队,一支业技精湛的员工队伍,一套适应市场竞争要求的人才成长机制和经营管理机制。
永达凭借专业的服务能力,强大的企业实力和优良的企业形象,得到了社会各界和行业专家的广泛认可,先后荣获了“全国文明单位”、“中国驰名商标”、“中国汽车销售服务十大企业集团”、“全国守合同重信用企业”、“上海市名牌产品”、“上海市著名商标”等荣誉称号。
现因集团业务急速拓展,诚聘以下英才加盟。一经录用,将提供富有竞争力的薪资福利待遇、全面系统的教育培训,以及广阔的职业发展通道。只要您愿意,永达将为您搭建起飞、成长、展现才华的人生舞台!
【永达的价值观】
---- 忠诚、谦虚、责任、学习、关爱、创新
【永达的人才观】
识才观 ---- 小事见素质,大事显能力;德能兼备,适合岗位的就是人才
用才观 ---- 人尽其才,才尽其用;激励是对员工最大的褒奖
育才观 ---- 培训是员工的最大福利;积极搭建事业的舞台
留才观 ---- 用感情凝聚人,用事业激励人,用待遇吸引人
联系方式
- 公司网站:http://www.96818.com.cn
- 公司地址:瑞金南路299号
- 邮政编码:200023