客服工程师(北京)
北京鼎鑫润德科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2012-07-30
- 工作地点:北京-石景山区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语精通
- 职位类别:医疗器械市场推广 生物工程/生物制药
职位描述
岗位职责:
1、 深入了解公司产品及系统解决方案,负责售中、售后相关环节的产品安装、技术调试、技术支持和产品操作培训;负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;
2、 不断学习相关技术部门或生产厂家的产品技术,加强产品售后问题的解决;
3、 协助销售部门维护客户关系,耐心听取客户意见,并反馈给公司有关部门;
4、 建立产品维修档案和维修记录,负责技术售后文档建立和用户意见反馈搜集;
5、 客户满意度调查、产品质量信息收集反馈;
6、 维修费用的设定,维修费的收取及上缴工作;
任职条件:
1、 大专以上学历,医疗器械、计算机、生物医学工程、医学检验、测控技术与仪器、电子类等相关专业;
2、 男性,年龄25-30岁;
3、 身体健康,能适应经常出差;
4、 有医疗器械售后服务经验优先;
5、 懂电子电路,能看懂电路图,能对电路图进行分析;
6、 熟练使用万用表,电烙铁等工具,动手能力强;
7、 有良好的服务精神,心理承受能力较强;
8、 熟练使用电脑,懂办公管理软件,熟悉软件安装方法;
9、 有良好的语言表达能力及沟通能力,具备良好的个人素质和团队协作精神;
有意者请把简历直接发到以下邮箱:hr@dxrdIcn.com
公司介绍
北京鼎鑫润德科技发展有限公司是一家集研发、生产、销售及项目运作为一体的专业化医疗器械公司。
自成立以来,鼎鑫润德站在医疗领域的前沿,时刻关注着新医学的发展和医疗机构的改革和变化,顺应时代发展潮流,响应国家政策号召,致力于为各级医疗机构提供集成的产品和服务。目前经营产品主要涉及儿科、儿保科、妇产科、急救手术室设备及工程。
公司依托中关村石景山科技园区以科技创新为手段,有一批高素质的医疗研发技术人才。取得了多项国内领先的技术成果,为公司的快速发展奠定了坚实的基础。同时公司建立了科学的企业管理模式,把创造性建议和具体的工作结合在一起,建立健全了一整套一体化的公司质量管理体系
现因业务扩展需要,诚聘以下岗位人才。欢迎有医学专业、营销专业背景的优秀人才加盟合作,共同发展。
自成立以来,鼎鑫润德站在医疗领域的前沿,时刻关注着新医学的发展和医疗机构的改革和变化,顺应时代发展潮流,响应国家政策号召,致力于为各级医疗机构提供集成的产品和服务。目前经营产品主要涉及儿科、儿保科、妇产科、急救手术室设备及工程。
公司依托中关村石景山科技园区以科技创新为手段,有一批高素质的医疗研发技术人才。取得了多项国内领先的技术成果,为公司的快速发展奠定了坚实的基础。同时公司建立了科学的企业管理模式,把创造性建议和具体的工作结合在一起,建立健全了一整套一体化的公司质量管理体系
现因业务扩展需要,诚聘以下岗位人才。欢迎有医学专业、营销专业背景的优秀人才加盟合作,共同发展。
联系方式
- Email:hr@dxrdIcn.com
- 联系人:葛小姐
- 传真:(010)8879-3411
- 电话:(010)8879-8600