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Business Segment

Healthcare Global Services

About Us

GE (NYSE: GE) works on things that matter. The best people and the best technologies taking on the toughest challenges. Finding solutions in energy, health and home, transportation and finance. Building, powering, moving and curing the world. Not just imagining. Doing. GE works. For more information, visit the company's website at www.ge.com
GE医疗集团客户服务部简介
以"心体验享所愿"为服务理念，GE医疗集团客户服务部致力于为客户创造安全、便利的服务环境，以高水准的增值服务帮助客户同步提升社会和经济效益。GE客户服务部引领行业，为GE全系列产品包括CT, 磁共振、X光机等大型影像设备和超声、监护、心电诊断、呼吸机、麻醉机等临床监护设备提供维修、保养和优异运营咨询等全方位服务解决方案。客户服务部在全球范围内拥有53个备件分拨处理中心，备件库存金额达48亿美金，在中国，储备总量为25，000个备件，金额逾10亿人民币，专业工具库房储存4500余套工具，价值总计300万美金。近千名工程师遍布全国35个工作站，为中国医院提供专业而便捷的维修服务和更加放心的供货保障。作为GE医疗中国最大的团队，我们正敞开大门期待着你的加入，你做好准备了吗？

Essential Responsibilities

• 负责指定区域指定医疗设备的现场安装、调试以及日常维护和维修工作。
• 在设备安装服务过程中，和商务部协调发货和解决装机中的问题，向销售人员了解承诺给顾客的设备配置；与产品部沟通本地配备附件产品质量的要求，和安排应用培训的时间。
• 根据《Service Manual》完成机器设备的机械组装、整机调试、性能调试，及现场机器性能测试报告并交付客户使用。期间负责管理控制装机周期，性能指标，机器使用性能测试报告，并得到客户签字确认。
• 设备维护和产品优化时，严格按照《Service Manual》通过预防性的服务使机器保持最佳的性能指标。
• 为销售业务发展提供相关的技术支持。
• 给指定区域内客户及其他工程师提供相应的技术支持；与客户有效沟通，达到规定的客户满意度。
• 协助完成公司指定的其它工作。
• 遵守环境健康安全政策(EHS)及质量体系(QMS)的相关规定

Qualifications/Requirements

• 生物医学工程、电子工程或自动控制专业四年制本科或以上学历。
• 二年以上客户技术服务或设备维修或相关工作经验。
• 较强的独立工作能力。
• 敬业精神及团队合作意识。
• 熟练的电脑操作水平，熟练的英文阅读水平。
• 可经常出差。

Desired Characteristics

N/A

GE医疗集团提供革新性的医疗技术和服务，以满足需求，使全世界更多的人能以更可负担的成本获得更好的医疗服务。GE专注于世界至关重要的问题，以优秀人才和领先技术致力于应对行业重大挑战。GE医疗集团在医学成像、软件和信息技术、患者监护和诊断、药物研发、生物制药技术、卓越运营解决方案等多个领域，助力专业医务人员为患者提供优质的医疗服务。