南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京客服经理(非技术)招聘

急聘客服主管

南京市栖霞区汪洋服饰店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:南京-栖霞区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  客服经理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。


任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。


欢迎广大求职者踊跃投递简历!我们会及时安排面试。
公司地址:南京栖霞区和燕路408号晓庄国际广场1栋821

公司介绍

南京市栖霞区汪洋服饰名下的.DH电子商务有限公司简介:
    DH电子商务有限公司主要经营服装、箱包销售的电子商务公司。以传统商贸为基础,用互联网技术提供线上实时商品信息服务、客户体验与评价、客户服务与咨询,结合线下仓储物流系统管理、产品配送体系,实现B2C(C2C、B2B)在线交易。
    通过本体网站产品销售为主、第三方电子商务网站网店销售为辅、梯次加以其他网站合作、加盟、代理方式等获得收益。
    DH电子商务诚招电子商务,网络运营的人才,希望各位踊跃投递简历!



联系方式

  • 公司地址:南京栖霞区和燕路408号晓庄国际广场1栋821
  • 邮政编码:210000