南京招聘

岗位职责：
1）做好日常客户服务工作的安排和分流；
2）按要求及时完成客户投诉处理、回复及客户安抚等工作；
3）定期进行客户满意度调查并进行分析及回访；
4）定期制定、开展和实施物业费收缴计划，完成项目年初制定的物业费收缴率目标；
5）万物仓储备宣传、幸福驿站各项业务开展的跟进及新业务的开拓工作；
6）完成客服端口日常行为规范、专业性知识等培训工作，从而提高客服团队的协作能力和专业技能；
7）配合协调其他业务端口完成各项基础业务工作；
8）完成部门经理/助理经理及公司领导安排的各类临时性任务。
任职资格：教育程度：大专及以上学历 专业要求：物业管理等相关管理专业经验要求：2年以上客服接待工作经验能力要求：较强的综合分析能力、沟通协调能力、组织规划能力、书面表达能力、团队管理能力，能承受较强的工作压力，办事思路缜密、细心，具有较强的责任心，富有亲和力，能熟练使用电脑及各种办公软件。从业资格： 取得物业管理员资格证书优先
我们提供富有竞争力的薪酬福利、不断学习的机会及良好的职业发展通道。
薪酬福利：
1）公司提供完善的薪酬制度；
2）为外地人员提供食宿；
3）严格按照国家规定缴纳社会保险；
4）员工享有完善的节日福利，包括节日补贴，高温费。
公司网址：http://www.verdureintl.com
联系方式：18061237082 周小姐
公司地址：江苏省南京市江宁区将军大道20号翠屏

南京翠屏盛嘉物业服务有限公司
    由翠屏国际与南京手拉手物业公司共创的物业公司，两家公司都是具备了较长时间工作和不断实战经历，具有丰富的物业管理经验。
    翠屏国际控股有限公司（简称翠屏国际）的前身为香港中惠集团，诞生于1994年，是以中国香港为总部的以房地产开发为主营业务的开发企业，是中国房地产百强企业之一。翠屏国际以追求“建筑梦想 回归自然” 为企业的品牌理念，立志建筑绿色地产，专注新市区低密度、高端、高品质住宅物业的开发。翠屏国际始终固守“道德为先、责任为重、贡献为本”为企业核心价值观，通过产业经营和资本经营并举发展，开发建设已经扩展到近10个大中型城市，近20个项目，形成了华东、华南和海南三大区域并举的业务格局。
    南京手拉手物业管理有限公司成立于2006年2月，具有国家物业管理二级资质，是南京市物业管理行业协会理事单位。专业从事写字楼、高档别墅公寓、酒店式公寓、政府机关、工厂、部队物业管理以及为部队提供专业化非现役驾驶员车辆管理服务的综合性管理公司。
    2012年6月两家（翠屏国际、南京手拉手物业）公司携手共创翠屏盛嘉物业有限公司，致力于高档会所、酒店、大型商场、写字楼、高档别墅的物业服务。以“人性化、标准化、专业化”作为公司经营发展的生命线，坚持“以业主关注为焦点”，为广大业主提供优质的物业服务。