南京招聘

根据公司发展需要，现诚聘以下英才。
网站客服1名。
工作内容：
1、负责客服中心热线电话的接听，记录和处理；
2、负责客户后台留言信息的核对，记录；
3、负责已合作客户的售后维护；
4、负责网站内容的更新及维护；
5、协助其他销售类工作，分类整理资料等；
工作要求：
1、具有1年以上客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

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