用户体验研究经理
携程旅行网IT技术区
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
任职要求:
1、本科以上学历,社会科学、心理学、统计学、计算机、工业设计等相关专业
2、3年以上市场研究、用户体验研究等相关工作经验,独立负责过大型研究项目
3、熟练掌握各种用户研究、可用性研究方法(如可用性测试、用户访谈、焦点访谈、眼动实验、问卷调查等),可根据研究目的独立执行或带领团队完成研究项目,出具项目报告
4、条理性逻辑性强及优秀的书面总结及口头表达能力
5、工作主动且认真负责,有较强的学习和发展欲望
6、有良好的沟通能力、分析能力和团队协作能力
7、熟悉互联网电子商务领域
工作职责:
1、结合业务需求,确立研究课程和目标
2、根据需要出具用户体验分析报告,并提出阶段性调整建议
3、根据需要跟进用户研究相关项目,独立跟进研究设计、执行、分析及策略建议等一系列工作
4、指导并执行针对各个产品开发阶段的可用性评估报告,并做出合理化建议
5、负责产品线满意度调查和评估
有意者请将简历投递至junhuazhou@ctrip.com。
公司介绍
Trip.com Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of Trip.com, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, Trip.com Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, Trip.com Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括Tirp.com,携程,天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括Tirp.com,携程,天巡和去哪儿。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。
联系方式
- Email:tech@ctrip.com
- 公司地址:地址:span金钟路968号凌空SOHO大楼