淘宝客服
江苏弘贺文化发展有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2014-07-16
- 工作地点：南京-玄武区
- 招聘人数：5
- 学历要求：大专
- 职位月薪：2000-2999
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。
2、熟练运用公司产品，简答客户提问并落实问题。
3、与相关部门紧密配合，协调沟通。
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格
1、有淘宝客服相关工作经验。
2、打字速度快
3、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力，口头表达与沟通能力
4、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉顾客服务流程
5、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作
待遇：底薪+奖金+提成+五险
联系人 张小姐 13921596871
公司介绍
江苏弘贺文化发展有限公司是一家从事电子教育产品，智慧校园，学习机、机器人等电子产品的行业。主要品牌有：优学派、优学精灵。在天猫，苏宁易网，京东等平台有数家网店。在目前市场竞争的浪潮中，我们秉承“诚信、创新；弘扬文化、共贺发展”的精神，以优质的服务，优质的产品，为社会各界人士提供服务。业务立足江苏，辐射全国，与各级政府机关和文化界、企业界建立了良好的合作关系。公司经营理念：诚信为本，创新为先，积极主动，和谐奉献。渠道合作理念：吸纳并团结社会上各类艺术工作室和大学生社团，广泛与同行业文化公司业务合作、资源共享，并与相关行业的公司达成资源互补、战略同盟。
联系方式
- 公司地址：地址：span南京市玄武区玄武大道徐庄软件园研发三区E栋301室