小微营销服务支持
江苏谋士在仁人才管理咨询股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:4
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:个人业务客户经理
职位描述
工作内容:
主要承担产品协销、客户回访、售后产品激活、续授信受理等职能。
具体包括:
1、实施授信项目开发的产品协销工作。 放款前与客户建立关系,完成客户商户卡的开立及标准产品包的销售,完成产品一次销售;在贷款资料返还或合同签署阶段,实施并完成产品二次销售。
2、实施客户回访,通过回访完成客户价值信息收集、风险信息收集、产品激活与推荐、还款提示等工作。
3、交叉营销及转介:在客户服务过程中,对客户持有产品及日常结算情况的推动进行具体实施,发现客户销售线索形成工单向客户经理或理财经理进行转介,配合厅堂各团队进行客户价值提升及挖掘。
4、授信客户面签:包括面签前明确客户信息和面签资料准备。
5、贷款要素变更受理:负责已授信业务客户的贷后服务工作,受理各类贷后业务,包括受理客户提前还款及受理各类变更申请。
6、各类回单、权证的保管交接:由会计退回的提前还款凭证回单应当统一留存归档锁柜,并做好统计台帐;与客户相关的权证原件、产权证原件、合同原件需要统一锁柜保管,电话通知客户取走,并且做好相关交接手续。
7、征信管理:建立征信查询登记台帐,根据征信查询授权书查询征信,并进行征信查询资料的归档、保管。
8、客户信息补录完善:根据任务工单要求,完成客户回访及客户服务活动,并按工单要求采集客户价值信息,并将信息反馈至会计人员处进行完善。
9、参与小微客户及社区营销活动,收集客户信息,做好客户关怀与价值提升工作。
服务人员要求:
1、原则上全日制本科学历,特别优秀者可适当放宽。
2、金融、经济类型专业。年龄30周岁以下。
3、年龄30周岁以下。
4、有较强的责任心,品行端正,无不良从业记录。。
5、吃苦耐劳,能承受较大工作压力。
6、具备一定的观察、识别客户风险能力,具备较好的客户营销能力。
7、熟练掌握相关业务知识和操作流程,并通过本行组织的小微营销服务支持类的相关考试和继续培训。
工作地点:无锡民生银行
主要承担产品协销、客户回访、售后产品激活、续授信受理等职能。
具体包括:
1、实施授信项目开发的产品协销工作。 放款前与客户建立关系,完成客户商户卡的开立及标准产品包的销售,完成产品一次销售;在贷款资料返还或合同签署阶段,实施并完成产品二次销售。
2、实施客户回访,通过回访完成客户价值信息收集、风险信息收集、产品激活与推荐、还款提示等工作。
3、交叉营销及转介:在客户服务过程中,对客户持有产品及日常结算情况的推动进行具体实施,发现客户销售线索形成工单向客户经理或理财经理进行转介,配合厅堂各团队进行客户价值提升及挖掘。
4、授信客户面签:包括面签前明确客户信息和面签资料准备。
5、贷款要素变更受理:负责已授信业务客户的贷后服务工作,受理各类贷后业务,包括受理客户提前还款及受理各类变更申请。
6、各类回单、权证的保管交接:由会计退回的提前还款凭证回单应当统一留存归档锁柜,并做好统计台帐;与客户相关的权证原件、产权证原件、合同原件需要统一锁柜保管,电话通知客户取走,并且做好相关交接手续。
7、征信管理:建立征信查询登记台帐,根据征信查询授权书查询征信,并进行征信查询资料的归档、保管。
8、客户信息补录完善:根据任务工单要求,完成客户回访及客户服务活动,并按工单要求采集客户价值信息,并将信息反馈至会计人员处进行完善。
9、参与小微客户及社区营销活动,收集客户信息,做好客户关怀与价值提升工作。
服务人员要求:
1、原则上全日制本科学历,特别优秀者可适当放宽。
2、金融、经济类型专业。年龄30周岁以下。
3、年龄30周岁以下。
4、有较强的责任心,品行端正,无不良从业记录。。
5、吃苦耐劳,能承受较大工作压力。
6、具备一定的观察、识别客户风险能力,具备较好的客户营销能力。
7、熟练掌握相关业务知识和操作流程,并通过本行组织的小微营销服务支持类的相关考试和继续培训。
工作地点:无锡民生银行
公司介绍
江苏谋士在仁人才管理咨询股份有限公司始创于2006年,前身是南京谋士人力资源管理服务有限公司。是经江苏省人力资源和社会保障厅批准成立的专业顾问型公司,注册资金1000万元,已通过ISO9001质量管理体系认证。经过多年的积淀,目前公司已拥有近千家客户单位、两万名员工,成为业内极具影响力和竞争力的人力资源服务供应商。
公司依托深厚的政府关系以及多年人力资源工作经验竭诚为客户提供人力资源专项服务。在协助客户处理各种人事事务、协调各方关系等方面具有显著的优势。现公司业务范围已涵盖:省、市、区、县各级党政机关、事业单位、南京各大高校、建筑业、装饰业、金融业、保险业、酒店宾馆业、市政、医疗、环卫以及快速消费品、石化、汽车、电子、IT等多个领域。
公司依托深厚的政府关系以及多年人力资源工作经验竭诚为客户提供人力资源专项服务。在协助客户处理各种人事事务、协调各方关系等方面具有显著的优势。现公司业务范围已涵盖:省、市、区、县各级党政机关、事业单位、南京各大高校、建筑业、装饰业、金融业、保险业、酒店宾馆业、市政、医疗、环卫以及快速消费品、石化、汽车、电子、IT等多个领域。