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前厅接待

南京傲达酒店管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游  餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前厅接待  礼仪/迎宾

职位描述

岗位职责
1.了解上一班的移交事项,并处理。
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动了解重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.向宾客提供长途电话、电传、传真、复印、打字等秘书性服务工作的商务服务。
5.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
6.确保宾客的行李和物品始终保存在安全的地方。
7.为宾客提供专业,友好,高效,热情的叫早电话服务。

任职资格
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,英语流利。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康形象气质好。

福利待遇:基本工资+服务奖+节日礼金+包吃住+带薪年假+绩效奖金+五险一金

公司介绍

御庭酒店管理集团成立于1996年,作为知名国内酒店管理集团,御庭在酒店服务式公寓和精品酒店等领域已成为国内相关行业的排头兵。业务遍及上海,苏州,南京,特别是苏州御庭精品酒店多次获得业内嘉奖,并广受好评。在国内御庭酒店管理的酒店有:上海长宁御庭酒店式公寓,南京御庭精品酒店,苏州御庭精品酒店,苏州御庭酒店式公寓,苏州御花园,德钦高山别庄。

我们一直深信:优秀的员工是企业成功道路上不可或缺的宝贵财富,每一名员工的辛勤汗水必将转化为企业前进道路上的动力。同时御庭酒店集团也是一个明亮的灯塔为每一位御庭员工照亮职业的道路。

我们真诚地期待您的加入,与御庭一起分享美好的未来