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诚聘淘宝客服

南京聚火网络传媒有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:

1.熟悉淘宝,了解淘宝购物流程。

2.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽);
3.专业不限,具有较好的网络沟通能力者优先;
4.品德良好,吃苦耐劳,强烈的服务意识,抗压能力强,较强的团队合作精神。


岗位职责:

1.利用聊天工具、电话等通讯手段与客户提供服务;

2.及时准确地处理客户的问题,能有效的与客户沟通,有较高接单率;

3.服从领导日常工作安排;

4.淘宝产品上下架管理;

5.维护淘宝店铺,关注店铺各项指标。

公司介绍

聚火网络传媒是一家专业提供电子商务系统运营服务的公司。
自06年以来一直在快速发展阶段!与多家电子商务网店及网站以及电子商务集团建立长期合作关系,客户群也由南京地区发展到江浙沪以及全国地区。
业务范围也从刚开始的单纯产品拍摄和后期图片处理扩大到整体店铺装修、定制个性拍摄服务、海报创意设计以及视觉类托管服务等。
我们是一支充满活力年轻团队,期待有热情有想法你能加入我们,共同铸就我们的电商梦,公司在全面发展阶段,学历和经验都不是我们看重的,关键是个人对工作的用心,只要你付出努力,公司和个人利益是双赢的,公司会根据个人特质,给予不同发展方向和机会。