南京招聘

岗位职责：

1、深入理解互联网企业运营及CRM产品在企业中的定位；

2、结合公司实际情况，执行公司运营策略，完善公司CRM产品的需求分析、产品设计；

3、准确把握客户关系管理理念，创新性地设计客户生命周期全过程产品；

4、负责CRM业务规范，业务流程及相关内容设计，负责需求的开发跟踪及控制，确保产品质量；

5、负责系统的易用性提升，对公司现有用户的使用意见进行搜集和积累，并进行分析，提炼出 产品改进的方向和细节；

6、负责CRM系统及业务应用相关的产品知识总结、积累，并对其他部门进行系统培训支持；

7、负责协调整合与CRM设计相关的各部门资源，对CRM产品全过程管理，提升运营效率。

8、数据分析与运营数据支持。

岗位要求：

1、计算机及相关专业或管理类专业,大学本科以上学历；

2、有IT行业背景，有CRM产品设计、呼叫中心CRM或管理信息系统相关经验，有CRM产品设计成功 案例者优先；

3、-较强的用户需求判断、引导、控制能力，逻辑思维能力对客户关系管理产品有深入理解；

4、有很好的合作能力，善于合作协调沟通。思维敏捷，具有非常好的书面和口头表达能力；

5、一年以上软件需求分析及项目管理相关工作经验，具有良好的问题能力，能够准确地把握用 户需求。

北京汉正和兴信息科技有限公司（正和岛）是由原中国企业家杂志社社长、中国企业家俱乐部创始人刘东华先生创办的，国内首家专注企业家人群的社交网络平台，并且是国内唯一采用实名制、会员制、收费制、邀请制的社交网络。

作为企业家群体的“云部落”，正和岛以互联网为主要载体，涵盖移动互联终端、电脑终端，帮助会员最便捷的交流与互动，随时获得决策者所需的最具价值的资讯与判断依据。

公司成立于2009年，现有员工100余人，总部位于北京；正和岛团队是一支高素质、充满热情、不畏挑战的团队，公司将提供充分施展个人才华的空间，以及富有竞争力的薪酬福利待遇。

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