客服专员
福州中锐网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2014-07-15
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 回访客户对售后服务的满意度;
2. 跟踪处理客户意见和建议;
3. 准确统计汇报工作。
任职要求:
1. 工作耐心、细致,具有高度的客户服务意识;
2. 性格开朗,善于倾听和把握交谈对方的心理活动;
3. 有出众的电话沟通技巧和应变能力,富有亲和力;
4. 口齿清晰,声音甜美,普通话标准流利;
5. 中专及以上学历,具有计算机网络基础;
6. 熟练的听说打字能力,责任心强;
7. 有呼叫中心经验者优先,有较强稳定性。
工作地点:北京市海淀区复兴路29号中意鹏奥大厦东塔A座11层
1. 回访客户对售后服务的满意度;
2. 跟踪处理客户意见和建议;
3. 准确统计汇报工作。
任职要求:
1. 工作耐心、细致,具有高度的客户服务意识;
2. 性格开朗,善于倾听和把握交谈对方的心理活动;
3. 有出众的电话沟通技巧和应变能力,富有亲和力;
4. 口齿清晰,声音甜美,普通话标准流利;
5. 中专及以上学历,具有计算机网络基础;
6. 熟练的听说打字能力,责任心强;
7. 有呼叫中心经验者优先,有较强稳定性。
工作地点:北京市海淀区复兴路29号中意鹏奥大厦东塔A座11层
公司介绍
中锐网络科技有限公司作为中国网络工程及IT运维管理综合服务提供商,其核心业务包括:网络工程交付外包服务,IT支持与维护服务、IT专业服务、IT外包服务等;
中锐网络科技有限公司是 锐捷网络 战略性合作伙伴,为教育、金融、医疗、政府、生产企业等行业用户提供规范、专业的IT服务。公司总部设在福州,在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、沈阳、西安、济南、天津、郑州、太原、南昌、福州、长沙、贵阳、昆明、乌鲁木齐、兰州、南宁、哈尔滨、大连等地设立了办事处,服务网点分布100多个二三线城市,为全中国范围内的广大企业级用户提供便捷、高质高效的IT服务 。
打造专业、规范、高效的服务是公司核心,整合优势资源、与合作伙伴创造合作共赢的IT服务平台,全面构造公司的核心竞争力,为客户提供高品质增值服务。
员工福利待遇:
1、公司按照国家规定一周五天8小时上班工作制,周末双休,按照法定节假日放假。
2、公司为员工缴纳五险一金;
3、公司提供完善的福利待遇;
4、公司提供一整套严密在职专业训练,拥有良好的晋升制度。
公司地址:福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园20#2
中锐网络科技有限公司是 锐捷网络 战略性合作伙伴,为教育、金融、医疗、政府、生产企业等行业用户提供规范、专业的IT服务。公司总部设在福州,在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、武汉、成都、沈阳、西安、济南、天津、郑州、太原、南昌、福州、长沙、贵阳、昆明、乌鲁木齐、兰州、南宁、哈尔滨、大连等地设立了办事处,服务网点分布100多个二三线城市,为全中国范围内的广大企业级用户提供便捷、高质高效的IT服务 。
打造专业、规范、高效的服务是公司核心,整合优势资源、与合作伙伴创造合作共赢的IT服务平台,全面构造公司的核心竞争力,为客户提供高品质增值服务。
员工福利待遇:
1、公司按照国家规定一周五天8小时上班工作制,周末双休,按照法定节假日放假。
2、公司为员工缴纳五险一金;
3、公司提供完善的福利待遇;
4、公司提供一整套严密在职专业训练,拥有良好的晋升制度。
公司地址:福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园20#2
联系方式
- 公司地址:福州市金山大道618号橘园洲星网锐捷科技园20#二层
- 邮政编码:350001
- 联系人:吴小姐