南京招聘

职位要求：
1、大专或同等以上学历；
2、熟悉和喜爱网络或手机游戏，有志于进入游戏行业发展；
3、有较强的服务意识及应变能力，有很好的语言表达能力和沟通能力，善于收集、整理文档，思维敏捷，善于解答客户的各种提问；
4、具有高度的责任心，归属感和团队意识，踏实稳重，求知欲强；
5、领悟能力强，能够很好配合上级完成指定的工作内容，能够承受工作压力；
6、熟练使用word、excel等软件者优先；应届毕业生优先；有游戏客服行业经验者优先。

职位概要：
1、对公司上线产品进行全面了解，引导用户进行游戏，解决用户发送的服务请求。
2、对游戏内部玩家进行监督和秩序维护，对游戏内问题收集、统计；
3、对用户的反馈建议意见及其详细情及时汇总提交先关部门；
4、协助其他部门进行日常服务器状态监控；
5、维护公司形象，协调用户与公司之间的良好关系，从而提升用户游戏体验和服务感受。

   空中网是中国领先的网络游戏研发商和运营商，于2004年在美国纳斯达克上市（nasdaq:kz），目前公司业务覆盖互联网游戏、手机游戏以及无线增值三大领域。2014年4月，空中网整合《坦克世界》、《战机世界》、《战舰世界》三款游戏资源推出战争网游***“war saga战争传奇”，进一步奠定了公司在战争军事网游的领导地位。5月，颠覆级3d魔幻网游巨作《激战2》正式公测，cd-key预售首月销量突破50万份，买断制商业模式获得市场认可。截止2014年5月，空中网已经陆续获得包括《坦克世界》、《战机世界》、《战舰世界》、《激战2》、《赛车联盟》、《闪电战3》等多款海外精品大作在中国大陆地区的独家运营权。同时，空中网自2011年开始布局智能机游戏领域，目前在北京、天津、上海、厦门四大城市建立超过十个游戏开发工作室；智能机游戏涉及覆盖角色扮演、即时策略、休闲益智、军事战争、魔幻冒险等多种类型和题材。2013年以来，《搞怪三国》、《口袋战争》、《***战记》、《三国霸王大陆》等手机游戏先后上线并在海内外取得不俗成绩。