酒店管理中心运营经理(商业总部)
南通中南商业发展有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南通
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
- 职位月薪:面议
- 职位类别:酒店/宾馆经理 其他
职位描述
岗位职责:
一、合约管理
1、配合酒店管理中心完成酒店相关合同、框架协议相关条款的研究与初审工作。
2、负责酒店运营期间各类新产品开发、技术改造等方案的审核,及时提出具体的改进意见,并负责对合同信息资料进行存档管理。
3、依据与外委酒店管理公司签订的委托管理合同相关条款约定,每月对合同条款的履行情况进行监督和考核,最终形成书面文件作为后期合同费用支付的凭证,并及时跟进合同费用的支付工作。
4、根据各酒店项目的筹建进度,协助商业公司人事部完成酒店业主代表、管理团队的派驻及后期管理工作。
5、建立并维持外委管理公司与商业发展公司的良好合作关系。
收益管理 1、 通过各种渠道搜集汇总主要市场酒店数据(包括房间数、出租率、平均房价等),深入分析行业相关数据,为商业公司领导层决策提供相关信息支持,供酒店公司参考、借鉴和完善。
2、 定期组织市场调查,搜集周边、同地区、同类型酒店的出租率、平均房价,不断分析市场动向和竞争态势,编写酒店综合分析报告、财务报告等相关报告,为酒店管理团队制定提升经营与管理方案等重要决策提供信息支持。
3、 针对在运营酒店项目,每月牵头组织生产经营分析会,对各酒店月度销售市场分析情况、财务收支情况和人事异动等资料进行初步审核,资料审核合格后申请月度专题会议进行专题分析。同时加强与酒店相关部门之间的密切合作,做好服务质量的监督、跟踪、反馈工作,不断改进和完善酒店的服务品质。
二、运营管理
1、根据集团以及商业发展公司年会报告相关工作安排,协助酒店管理中心制定包括经营计划、营销计划、固定资产维修计划,人事福利计划等年度预算。
2、制定商业公司包括市场、成本、预算、安全、设备保养、人事培训等在内的酒店考核制度,并对公司下属酒店实施考核。
3、配合酒店管理中心培训部做好中南酒店宣传、推广工作,前期提前一年在集团旗下其他酒店、各房地产项目放置宣传册、在网站制作宣传网页等,运营后通过会员卡和展会等进行宣传推广。
4、金石大酒店、金石商务酒店的标准化建设,制定金石酒店、金石商务酒店运营服务手册。
5、负责中南酒店网站的建设与维护,督促相关酒店的信息及时更新,反馈网络信息给酒店跟进落实。
6、与传播媒介保持联系,确保酒店管理中心良好的公共关系,定期参加江苏、上海、浙江等地举办的旅游行业交流会,积极推广金石、金石商务酒店品牌。
7、负责与当地政府机构、行业协会保持密切联系,掌握最新的政策动向。
8、负责对外维护中南酒店形象和口碑,做好中南酒店危机公关。
三、其他
5年以上五星级酒店质检、培训工作及其相关(前厅、客房、餐厅、会议)工作经验;
一、合约管理
1、配合酒店管理中心完成酒店相关合同、框架协议相关条款的研究与初审工作。
2、负责酒店运营期间各类新产品开发、技术改造等方案的审核,及时提出具体的改进意见,并负责对合同信息资料进行存档管理。
3、依据与外委酒店管理公司签订的委托管理合同相关条款约定,每月对合同条款的履行情况进行监督和考核,最终形成书面文件作为后期合同费用支付的凭证,并及时跟进合同费用的支付工作。
4、根据各酒店项目的筹建进度,协助商业公司人事部完成酒店业主代表、管理团队的派驻及后期管理工作。
5、建立并维持外委管理公司与商业发展公司的良好合作关系。
收益管理 1、 通过各种渠道搜集汇总主要市场酒店数据(包括房间数、出租率、平均房价等),深入分析行业相关数据,为商业公司领导层决策提供相关信息支持,供酒店公司参考、借鉴和完善。
2、 定期组织市场调查,搜集周边、同地区、同类型酒店的出租率、平均房价,不断分析市场动向和竞争态势,编写酒店综合分析报告、财务报告等相关报告,为酒店管理团队制定提升经营与管理方案等重要决策提供信息支持。
3、 针对在运营酒店项目,每月牵头组织生产经营分析会,对各酒店月度销售市场分析情况、财务收支情况和人事异动等资料进行初步审核,资料审核合格后申请月度专题会议进行专题分析。同时加强与酒店相关部门之间的密切合作,做好服务质量的监督、跟踪、反馈工作,不断改进和完善酒店的服务品质。
二、运营管理
1、根据集团以及商业发展公司年会报告相关工作安排,协助酒店管理中心制定包括经营计划、营销计划、固定资产维修计划,人事福利计划等年度预算。
2、制定商业公司包括市场、成本、预算、安全、设备保养、人事培训等在内的酒店考核制度,并对公司下属酒店实施考核。
3、配合酒店管理中心培训部做好中南酒店宣传、推广工作,前期提前一年在集团旗下其他酒店、各房地产项目放置宣传册、在网站制作宣传网页等,运营后通过会员卡和展会等进行宣传推广。
4、金石大酒店、金石商务酒店的标准化建设,制定金石酒店、金石商务酒店运营服务手册。
5、负责中南酒店网站的建设与维护,督促相关酒店的信息及时更新,反馈网络信息给酒店跟进落实。
6、与传播媒介保持联系,确保酒店管理中心良好的公共关系,定期参加江苏、上海、浙江等地举办的旅游行业交流会,积极推广金石、金石商务酒店品牌。
7、负责与当地政府机构、行业协会保持密切联系,掌握最新的政策动向。
8、负责对外维护中南酒店形象和口碑,做好中南酒店危机公关。
三、其他
5年以上五星级酒店质检、培训工作及其相关(前厅、客房、餐厅、会议)工作经验;
公司介绍
中南商业是中南集团旗下专业商业地产综合开发运营公司,目前已发展成为集酒店、购物中心、百货、社区商业、超市等业态于一体,并涉足旅游、文化、体育等产业的全方位覆盖市民生活的大型商业地产公司。旗下拥有中南城购物中心、中南百货、金石国际大酒店、金石精品酒店(格雷斯精选)、比邻好美生活社区商业、YOUNG PLAZA新青年创意街区等子品牌,在北京、上海、深圳、南京、青岛等城市均有地标性商业项目,并覆盖全国20多个省市地区乃至国际市场。中南商业秉承“用心感动生活”的品牌理念,引领社会走向美好未来。
联系方式
- 公司地址:地址:span曹家湾地铁站M18项目部