南京招聘

岗位要求:
1、处理淘宝店铺上客户订单。 
2、负责解答客户咨询,促使买卖的成交。 
3、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。 
4、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪、评价管理、售后服务等工作 
5、熟练和灵活的运用各种方式推广和宣传淘宝店铺。 
6、完成上级交给的其它事务性工作。 

任职要求: 
1、打字速度快，60字/分钟以上,熟练使用旺旺; 
2、大专以上,年龄19-35岁之间,擅长网络聊天,能够同各年龄层的人进行有效沟通; 
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感与团队协作能力、危机处理能力; 
4、自信、耐心、责任心强,具有较好的团队合作精神和执行力; 
5、熟练掌握办公软件的应用,具备良好的沟通能力; 
6、有一定的营销技巧,喜欢营销工作,具备较强的学习能力; 
7、熟悉淘宝销售,具有1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验者优先;

南京雅莱居家纺有限公司专业生产经营各种台布及家居布艺 自有品牌：《居莱雅》 公司有一支强大的专业化产品开发，设计、生产、服务队伍。公司以人为本，秉承以质量为基础，以创新为特色，顾客至上的原则，方便、快捷、周到的服务赢得国内外广大批发、零售客户一致的好评。2012年起，我们开始根据网商客户提供 来样加工等服务。　　 对于产品批发和布批零售的合作伙伴，本司将以优秀的品牌，优秀的产品，优秀的服务共同秉承锲而不舍的精神，为客户奉献出高档不高价的热销产品，共同开拓生机无限的广阔市场。