客服专员
碧桂园商管公司句容分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-07-16
- 工作地点:南京
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、接受客户建议、报告及处理客户诉愿;
2、负责VIP卡的发放、积分、升级、信息传达、特殊接待、换购、换卡管理;
3、定期提交顾客信息、意见分析报表;
4、负责VIP顾客增值服务活动的组织实施。
任职资格:
1、大专科及以上学历,热爱客服工作,1年以上客户服务相关工作经验者优先;
2、形象佳,普通话标准、流利,声音甜美,口齿清晰,反应敏捷,表达沟通能力强,亲和力强,有耐心;
3、能吃苦耐劳,适应倒班;
4、具备较强的客户服务意识,严格按照购物中心管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效;
5、有较强的责任心,良好团队协作能力,乐于与企业共同成长。
6、工作地点:南京东、句容凤凰城。
1、接受客户建议、报告及处理客户诉愿;
2、负责VIP卡的发放、积分、升级、信息传达、特殊接待、换购、换卡管理;
3、定期提交顾客信息、意见分析报表;
4、负责VIP顾客增值服务活动的组织实施。
任职资格:
1、大专科及以上学历,热爱客服工作,1年以上客户服务相关工作经验者优先;
2、形象佳,普通话标准、流利,声音甜美,口齿清晰,反应敏捷,表达沟通能力强,亲和力强,有耐心;
3、能吃苦耐劳,适应倒班;
4、具备较强的客户服务意识,严格按照购物中心管理模式、工作流程标准开展工作,确保良好的服务状态,工作顺畅高效;
5、有较强的责任心,良好团队协作能力,乐于与企业共同成长。
6、工作地点:南京东、句容凤凰城。
公司介绍
中国著名商标、全国房地产十强——碧桂园
碧桂园,成立于1992年,2007年在香港联交所主板上市,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团。
碧桂园集团商管公司正式成立于2013年8月8日,同年10月10日、12月12日分别成立句容分公司和沈阳分公司。一方面负责公司集中式、较大规模、持有型商业体的投资分析、前期定位、业态规划、开业筹建和经营管理;另一方面,负责碧桂园各类社区商业的投资分析、前期定位、业态规划以及社区商业移交后的二次定位、二次招商和经营管控。
迄今,碧桂园已在中国大陆及马来西亚拥有逾百个高品质地产项目,服务约50万业主,“碧桂园,给您一个五星级的家”享誉国内。以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业核心理念;碧桂园及创始人杨国强先生热心于社会公益慈善事业,历年捐赠超16亿元,为构建和谐社会做出积极贡献。
碧桂园,成立于1992年,2007年在香港联交所主板上市,是一家以房地产为主营业务,涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团。
碧桂园集团商管公司正式成立于2013年8月8日,同年10月10日、12月12日分别成立句容分公司和沈阳分公司。一方面负责公司集中式、较大规模、持有型商业体的投资分析、前期定位、业态规划、开业筹建和经营管理;另一方面,负责碧桂园各类社区商业的投资分析、前期定位、业态规划以及社区商业移交后的二次定位、二次招商和经营管控。
迄今,碧桂园已在中国大陆及马来西亚拥有逾百个高品质地产项目,服务约50万业主,“碧桂园,给您一个五星级的家”享誉国内。以“希望社会因我们的存在而变得更加美好”和“做有良心、有社会责任感的阳光企业”为企业核心理念;碧桂园及创始人杨国强先生热心于社会公益慈善事业,历年捐赠超16亿元,为构建和谐社会做出积极贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span青羊区太升南路53-57号