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维修车间技术主管

南京德趣汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:八年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:4S店经理/维修站经理  售后服务/客户服务

职位描述

主要职责

? 确保维修车间的总体盈利以及有效运转
? 确保向所有博世客户提供可靠、优质和全面的售后服务
? 就维修车间的工作与博世服务中心的其他部门保持密切的沟通和合作
? 跟踪日常经营,向博世服务管理层定期提交报告和活动计划
? 处理所有与售后服务及维修车间客户有关的事务
? 为实现经营战略进行必需的计划和预算
? 确保工作环境和设备清洁、整齐、维护良好
? 对技师团队进行全面的管理和领导
? 在维修车间定期实施内部质量管理措施
? 正确利用维修设备,检测装置和方法,确保达到完美的效果
? 运用有关的博世工具并提供相应的指导
? 对客户反馈进行管理,包括有效的投诉管理

任职资格

? 至少2-3年高端德系车维修车间经理或技术总监等类似职位的工作经验
? 有汽车售后服务工作经验者优先,最好有跨国公司工作经验
? 最低为大专学历,大学本科学历优先
? 有团队领导和管理的经验
? 极佳的汉语沟通能力,具有英语沟通能力更佳
? 为人诚实可靠
? 形象气质佳
? 自我激励能力强
? 有决断力
? 自信进取,有出色的组织能力
? 对客户保持开放的态度
? 优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系
? 兼具独立工作能力和团队合作能力
? 抗压能力强
? 乐于学习并能根据形势的变化不断调整自己
? 计算机操作熟练(能够使用MS office、Lotus Notes 软件和互联网)

公司介绍

南京德趣汽车服务有限公司加盟博世,博世集团创立于1886年,作为全球第一大汽车技术供应商,从1902年发明世界上第一个具有高压电磁点火系统的火花塞,博世走上向世界知名跨国企业发展的辉煌道路,并始终在全球汽车零部件厂商和汽车检测设备厂商中保持领先的位置。博世第一家维修站于1921年在德国汉堡成立,经过93年的发展,目前在全球超过150个国家已建立16000家博世维修站。在2013年,博世汽车专业维修网络为全球2.1亿位消费者提供了优质的汽车售后服务。
博世汽车专业维修南京江宁店是江苏地区博世网络中唯一一家持有一类维修资质的独立连锁维修店。超过6000平方米的维修服务场地,配置33个豪车专用工位,可同时容纳120个停车泊位,54位专业汽车服务团队,超过300万的全系列原厂零配件,并拥有于4S店同步的检测设备和工具-将为您提供专业的事故维修、钣金喷漆,保养检测,定制改装和装饰美容等全方位的博世品牌体验。
公司地址:南京市江宁区东山街道润麒路11号

联系方式

  • 公司地址:上班地址:江宁区东山街道润麒路11号