南京招聘

岗位职责：
一 部门管理 参与平台经营决策，负责跟进本部门责任事项的落实，代表本部门进行跨部门间的协调与沟通；
负责建立平台营销管理体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施；
负责部门管理制度、工作标准、业务流程的建立、完善和监督执行；
制定、实施部门年/季/月度工作计划，指导、考核、激励、培训部门员工；
负责本部门人力资源管理工作，如人员招聘申请或建议、员工培训、绩效管理、薪酬调整建议、晋升配置建议等。
二 项目前期定位 参与平台项目拓展论证，负责项目前期的开发经营策略、销售定价及销售周期的分析和研究，并出具初步建议和结论；
负责新项目的产品定位策划，组织定位策划报告评审；
从市场/客户角度提出项目整体规划设计方案、建筑设计方案、景观设计方案、项目样板区展示方案、精装修方案 （如为精装修交房）设计定位建议，参与方案讨论和评审，提出专业评审意见。
三 市场调研分析 负责宏观分析、地产行业分析、市场分析，对已进入区域及重点发展目标区域的房地产市场进行细分研究；
参与项目可行性研究，提出初步产品定位要求；
负责标杆企业市场相关信息的收集及分析，撰写专题报告。
四 营销人事审核 协助人力中心负责招聘营销人员和岗位竞聘，负责营销人员岗位安排和工作调动；
营销储备人员的安排和管理。
五 制度修订 负责市场营销类的各类制度的制定、修改、报批、颁布；
根据现有制度执行情况，提出合理化建议，并做出汇总报告。
六 档案管理 负责建立市场营销档案管理规范，指导、监督城市公司营销档案管理工作；
负责平台营销档案的收集、归档、整理、保管、统计、借阅服务等工作，并注意保密；
负责平台市场营销档案的目录分类、汇编及日常管理。
七 跨区域营销组织 根据不同产品类型结合区域特点，制定区域营销政策；
组织跨区域的房地产项目的营销活动；
协助城市公司完成营销数据的分析、统计、评估报告。
八 客户模型研究 负责目标客户细分市场的深入研究，以细分市场需求为导向，适时建立公司客户模型，协助产品研究和市场推广工作；
负责日常销售终端的研究、消费者研究，跟踪消费者需求现状及发展趋势，并评估各类营销组合策略的优劣势；
负责搜集、分析和筛选客户信息，建立并完善客户信息库；
针对目标客群进行客户敏感点分析，将客户研究成果转化为产品设计需求，作为项目方案设计的输入性要求；跟进产品实现过程，以验证客户研究成果的有效性。
九 客户关系管理体系建设 建立平台层面的客户关系管理平台，开展客户关系管理模式的策划，建立和完善客户服务的制度、流程、标准，搭建宏图平台客户关系管理体系；
研讨建立平台层面的客户服务平台，整合客户服务资源和客户资源。
十 客户服务管理 负责平台层面客户活动策划，对城市公司客户活动等相关客服工作进行指导和监督；
收集汇总各城市公司客户月报（含投诉分析、物业维修情况等），并进行汇总分析，提出后续改进建议和管理体系优化建议；
建立客户投诉及服务案例库，推广客户服务管理的优秀经验，组织平台内的客户服务经验交流和培训活动；
配合城市公司的重大客户危机处理，审核客户危机处理方案，跟踪处理结果。
十一 客户资源管理 建立和维护平台客户信息库，并根据已有客户资源区分不同客户类型，制定相应客户服务机制；
适时组织建立公司客户会，完善客户会运作机制，并进行客户二次开发，每年底对客户会运作情况进行评估，编制总结报告。
十二 客户满意度研究 每年度组织进行客户满意度调查，对产品标准、规划设计、工程质量等问题收集客户意见，进行城市公司及项目客户满意度排名；
监督城市公司及其相关部门制定客户满意度提升计划和方案，并对其进行审核，监督和验证计划和方案的执行情况。
十三 项目计划管理 牵头制定项目公司年度销售计划；
编制项目公司年度、月度、周、日报表；
负责工作任务指标跟踪、管理。
十四 项目营销管理 负责项目公司营销方案的制定、报批、实施、评估；
负责项目营销策划指导；
负责项目公司营销事务审批；
负责营销重大活动方案的制定、报批、实施、评估；
负责营销费用管理。
十五 营销策划 掌握行业营销模式，探索营销模式的创新，总结交流营销经验；
编制项目整体营销策划方案，并监督实施；
监督城市公司阶段性项目营销策划方案的计划执行情况；
下达审批后的营销费用预算，监督营销费用使用情况；
收集城市公司各项目营销阶段报表，并对营销策划及推广方案的实施效果进行监控、评估。
十六 销售管理 培训、推广平台营销管理制度、规范，收集执行情况并组织修改和优化；
负责销售定价策略研究，对项目的销售定价方案提供指导。
审核城市公司年度营销计划、销售费用使用计划；
组织审核项目销售价格策略及价格方案；
监督城市公司项目销售过程、推广活动，监督城市公司开盘风险检查工作，并监督改进；
营销设计方案的审核，设计方案包括楼书、广告片、户外广告、工地围挡、销售现场整体标识系统、售楼处标识系统等；
收集汇总各城市公司销售报表和相关数据，并进行分析评估，提出后续改善建议；
审核城市公司项目营销总结报告，总结各项目的优秀经验，对城市公司提出改善建议，形成营销案例库；
配合处理城市公司客户对销售承诺等方面的重大投诉。
十七 品牌推广 负责公司整体品牌的对外宣传推广工作，联络外部媒体、举办各类活动，提高公司知名度；
负责制订平台层面年度品牌推广方案及计划并组织实施；
统一策划制作平台层面品牌推广物料（如宣传册、宣传片等）；
组织实施平台层面媒体投放，监控媒体投放、活动执行，并进行效果评估，编制总结报告；
对城市公司的重要媒体投放、VI系统执行情况进行监控。
十八 营销供方
管理 负责统筹规划、建设地产平台营销类供方信息库；
建立平台营销采购范围、采购分判的标准，明确营销采购边界；
根据财务预算管理规范，负责平台权责范围内的营销供方资源的采购，并负责资源的维护；
制定营销类合同的标准格式范本；
督导城市公司供方资源的管理；
负责平台营销类供方资源库的建立和维护。
十九 其它管理 负责组织营销标准体系制定及策略研发；
负责建立地产营销品牌体系，形成营销品牌库管理；
CRM、ERP等信息系统研发；
负责行业、同业交流会议、品牌商务活动的组织、实施；
负责营销体系、营销标准、营销技术等专业知识的培训组织、实施。
二十 综合管理 汇总跟踪各项目年度销售计划的制定及执行情况；
汇总各项目年度、月、周、日报表；
进行项目现金流报表统计；
负责特价折扣审批；
负责销售类合同审批；
负责入伙管理及与物业管理公司的相关对接工作。
二十一 庆典策划 组织策划大型开工、开业庆典活动；
参与开盘活动、节点性公关活动；
参与外部媒体活动。
二十二 其他 配合相关部门工作，参加相关专业的会议并积极提供意见或建议；
完成领导交办的其他任务。任职资格的具体描述：
教育水平 本科以上学历
专业背景 房地产经营管理、市场营销或广告等营销类相关专业
知识与
技能要求 掌握房地产策划、市场营销、法律、媒体传播等相关知识；
熟悉市场情况和媒体动态，市场敏感度较高，具备市场和客户的研判能力；
熟悉品牌建设和客户会运营管理；
熟悉广告运作，并对广告作品有一定的审美能力和整合能力。
工作经验 10年以上房地产营销策划工作经验，5年以上大型房地产平台中高层管理岗位。
其它：
使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）
工作环境特征 办公场所、项目现场
工作时间特征 不定时工作制，根据需要加班，经常出差
所需记录文档 计划、协议、合同、汇报文件或报告、总结等

    宏图地产成立于1998年，作为三胞集团的五大产业板块之一，公司致力于通过厚重的企业文化、稳健的发展模式和规范的制度流程，成为受客户、员工、合作伙伴欢迎和受社会尊重的知名房地产企业。
    宏图地产作为三胞集团各大产业的重要载体和资源整合平台，深耕南京22年，一直秉承“以人为本、服务为上”的理念，开发了多个精品项目。现结合集团优势资源，不断在养老医疗、现代消费领域不断开拓，形成特有的产业运营模式。旗下产业资源包括健康、医疗、消费、文化、旅游等，成为综合性产业运营开发商。未来，我们将立足于城市，在新产业综合开发、运营方面统筹资源，通过高效的产业运营能力助力城市繁荣和行业变革。