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高薪诚聘电话回访员

常州复米信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-下关区
  • 招聘人数:5
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:商务主管/专员  

职位描述

岗位职责:
1、通过电话向客户介绍公司产品,针对客户咨询问题进行正确和满意的解答;
2、管理客户档案、维护现有会员并建立良好关系,能深度挖掘客户需求,推广公司产品;
3、具备问题处理、跟进进程、沟通解决疑难问题的能力和较强的服务意识,最大限度的提高客户满意度。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:
1、大专以上学历,有客服销售经验者优先考虑;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、普通话标准、流利。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

公司介绍

    常州复米信息科技有限公司属国家大学科技园区常州科教城内的信息高科技企业。公司致力于企业IP融合通信系统软件的研究开发、制造,为企业提供基于IP技术、融合业务应用的通信系统和解决方案,帮助企业改变业务模式,创造市场优势。公司的产品不仅可以用于中小企业的内部电话语音多媒体沟通,还可以用于电话营销服务、客户服务、电话会议、视频会议、多点统一通讯等,使客户可以在任意地方实现IP语音数据接入,进一步实现呼叫中心、统一消息、视频通信、语音通信、电话会议、电子传真、协同工作、 语音留言、网站链接等更广泛、更高效、更经济的应用模式,满足现代企业的分布式办公对于通信方式多样性和灵活性的要求。
    复米信息拥有一支年轻化、高学历、富有创意及进取精神的优秀团队,于2010年获得了常州市第八批领军型海归创业优秀项目立项。公司依托于上海复米信息科技有限公司的核心技术和业务,并与复旦大学软件学院建立融合通讯实验室,是一个充满朝气并正在快速成长的高科技企业,拥有其所有产品核心技术的自主知识产权。我们的用户面向各种行业,如大型集团性制造业、呼叫中心、企业IP组网用户、全国连锁性分支机构用户,等等。
    复米信息一贯秉承“以人为本”的企业文化和“用户至上”的原则,在未来,复米信息将继续以平实的心态、踏实的作风、锲而不舍的奋斗精神,不断超越自己,成为业界一流的语音通信产品和解决方案服务商。
    公司以人为本,任人唯能,为员工提供良好的工作环境和具有竞争力的薪资待遇。每周双休,工作时间8:30-17:30,法定节假日按相关法规正常休假,为员工缴纳各种保险。

联系方式

  • 公司网站:http://www.fonesoft.org
  • Email:cathy.liu@fonesoft.cn
  • 公司地址:常州武进区常武中路801号常州科教城天润科技大厦C座706
  • 邮政编码:213164
  • 联系人:刘小姐
  • 传真:(0519)81002887-9
  • 电话:(0519)81001887-8006