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前台行政助理

南京宾德投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  经理助理/秘书

职位描述

前台的职责:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2. 负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3. 对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4. 负责公司前台、接待室、会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5. 接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6. 统计公司人员外出、出车情况;
7. 午间订餐。

行政助理主要职责是:
1、协助行政经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理;
4、配合其他部门人员完成工作任务;
5、公司重要内部活动的策划等。

人员要求:
1、品正貌端,亲和乐观,有敏锐的洞察力、极佳的沟通能力、较强的学习能力和协调能力。
2、思维敏捷,对工作充满激情,有良好的执行力的工作责任心。
3、健谈,知识面广,擅交际。
4、有良好的心理素质和较强的公关能力,开展公共应酬及商务洽谈。
5、能机智应变公关活动时遇到的各种意想不到的突发事件和问题,具备镇定自若、头脑清醒、正确判断、圆满解决问题的能力。
6、对本行业有基本的正确的认识与了解,并且能够接受金融行业。

公司介绍

公司以风险控制为前提、以市场为导向、以客户为中心以效益为目标,追求可持续发展,力争发展成为“资本充足、运作安全、内控严密、服务优质、效益良好、有核心竞争力”的现代金融服务企业!