客服专员
杭州智创实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产开发 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-18
- 工作地点:南京-鼓楼区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【注:本岗位隶属于智创合业投资管理有限公司南京分公司】
【岗位职责】
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、解决客户在投资过程中常见问题;
4、配合客户经理做好客户签单后续各项工作;
5、做好客户经理业绩登记核对工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
【任职资格】
1、大专以上学历;
2、具有1年以上相关工作经验;
3、耐心细致,有良好的沟通表达能力;
4、熟练使用办公软件和网络工具。
工作地点:江苏省南京市鼓楼区中山北路8号绿地广场云峰大厦903、904室。
附近公交:地铁1号线鼓楼站4A出口
联系人:孙建英 联系电话:025-66160690 18001544913
【岗位职责】
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、解决客户在投资过程中常见问题;
4、配合客户经理做好客户签单后续各项工作;
5、做好客户经理业绩登记核对工作;
6、完成上级领导交办的其他工作。
【任职资格】
1、大专以上学历;
2、具有1年以上相关工作经验;
3、耐心细致,有良好的沟通表达能力;
4、熟练使用办公软件和网络工具。
工作地点:江苏省南京市鼓楼区中山北路8号绿地广场云峰大厦903、904室。
附近公交:地铁1号线鼓楼站4A出口
联系人:孙建英 联系电话:025-66160690 18001544913
公司介绍
智创合业着力打造多元化的专业投资集团,将用未来三年的时间将公司发展成为集金融服务、商业地产开发、投资等多元化,多领域投资、管理、运营的现代化上市集团。