南京招聘

岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，获取订单；
2、负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉问题；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给主管，保证售后服务质量；
5、整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到客服部主管上面；
6、完成公司交予的其它事情等；
任职资格：
每分钟打字不少于60个字，态度端正，踏实有耐心，有责任心，声音甜美者优先。

晋升方向：客服--客服主管
薪资待遇：你的能力决定你的收入！
1、上班时间：9:00-17:20，园区有班车接送，为员工上下班提供方便
2、员工根据工龄享有带薪病假、产假、丧假、生育假、年假等相关假期福利
3、节日慰问：致以节日的礼金或礼品，如生日、中秋、春节等法定节日
4、各类丰富多彩的文娱活动：郊游、野餐、聚餐、年度盛典、K歌、运动会、户外活动等
5、每年至少有1~2次调薪机会，发放年终奖金，为员工提供广阔的职业发展空间及有竞争力的薪酬体系
6、为企业员工提供五险及意外保险等福利
7、关注员工健康年度组织一次全体体检
公司地址：南京市栖霞区甘家边东108号国家金港科创园4栋2楼（南师大中北学院对面）；
公交路线：乘坐地铁2号线学则路站下车，换乘公交车323路，在金港科技园站下车即到；
班车路线：园区提供多路线班车，迈皋桥、新庄、尧化门、翠玲山庄、栖霞医院等都有班车。
工作时间：日工作8小时。
联系人 许小姐 15358151686

南京慕聪信息科技有限公司，是一家为品牌企业和零售商提供电商外包服务、电商顾问服务、电商技术服务、电商物流服务、电商大数据服务、电商金融服务的整合式电子商务服务商。淘大始终坚持以品牌为中心，根据品牌的需求来提供有效的电子商务服务解决方案。公司团队大多数来自于阿里巴巴、淘宝网、梦芭莎、华为、新网等著名公司, 核心团队拥有丰富实战经验。随着公司规模的不断扩大，公司对人才的需求也不断增加，特招聘淘宝运营、客服、美工、文案策划等多名岗位，伴随公司的发展而共同成长壮大，因为你的加入，慕聪的未来将更加美好。