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淘宝客服

南京奥唯奥服饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-下关区
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

1、负责淘宝网站推广维护,店铺管理,阿里巴巴客服。受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力。

公司介绍

南京奥唯奥服饰有限公司成立于2002年,经几年快速、持续、稳定发展,于2007年进驻江苏省会城市南京,如今已成为行业内具有成就的内衣品牌运行商;同时,并成为国内内衣行业中最具潜力的品牌运营商。
公司旗下拥有细分内衣市场的几大品牌:文胸类:Audrey Family(黛丽世家)、金莱棼;常规内衣及保暖类:曲美、杉杉;男女裤类:索弥奴、维诗芬;瑜伽服类:皮尔瑜伽;时尚吊带类:非常伴侣、悄悄妮;等强势品牌,我司部分品牌连续三年被评为“同类产品市场综合占有率前三位”,同时多个品牌获得“中国名牌”、“全国十佳”、“中国著名商标”、“质量性的过产品”、“全国最具潜力奖”等荣誉称号。公司建立了强大、完整的终端渠道上千家加盟店,为公司品牌在内衣市场的稳健发展提供了强大的支持。
信念与梦想
我们的使命
为客户:创造共同发展的事业,建立良好的赢利模式,提供真诚卓越的服务,使其获得最大的投资回报;
为员工:提供发展平台,提升自身价值,实现价值回报,提高生活品质;
为投资者:实现长远利益回报;
为社会:服务社会文明发展与进步。
我们的愿景:行业市场占有率第一
            员工引以自豪并为社会尊重的专业化组织
我们的宗旨: 顾客满意 员工满意
             回报公司尽责社会
我们的精神: 依据公司发展战略,在公司每一战略目标实施过程 中,致力于提供给每 一位员工均等实现自我价值的机会而非均 等发展的结果。
我们的理念
对人才的理念:
平庸企业不一定没有优秀的人才,但没有优秀人才一定是平庸的企业;
优秀的奥唯奥服饰人:是视公司使命为任,又能不断认识及创造自我价值的人;是实事求是,敢于承担责任的人;是尊重他人,诚实守信的人;是敢于创新,不断超越自我的人。
对员工价值的理念:
公司的价值源于对社会的贡献及被认可,员工的价值源于对公司的贡献及被认可;
员工价值在于其对公司的责任及尽责的程度,而非以学历和资历为衡量标准;
公司将赋予员工敢于和能够承担责任的员工以充分的权利,同时也将视其责任完成程度给与相应的价值回报;
优秀的公司应有优越的员工价值回报;
对客户的理念:
客户是奥唯奥服饰事业的合作伙伴,而非简单的终端销售商;
服务客户是公司存在的价值,客户满意是公司的价值标准,客户赢利是公司的价值回报;
只有市场的大小,没有客户的大小;
关注市场和客户需求,努力为客户提供解决方案和创造价值。
对竞争的理念:
公司的核心竞争力是创新的能力;
关注顾客的需求胜于关注竞争对手,关注品牌价值胜于关注产品的价格;
做行业的领导者,而非模仿和跟随者;
我们的竞争能力体现为发展的眼光,全局的思考、迅速的执行能力;
我们的营销是品牌及理念,并不是简单的产品,因此,公司最强的竞争对手就是自己。