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课程顾问 咨询师 课程规划师(河西万达校区)

南京鸿海教育信息咨询有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询员  

职位描述

岗位职责:
1、耐心并有一定策略地接听家长的电话,了解家长、学生需求,建立信任感,了解家长、学生的详细信息(姓名、性别、年级、学校、学科情况、联系方式、信息来源),给家长做出专业的咨询,预约上门时间。
2、引导家长带孩子上门并接待,与家长、学生沟通学习状况,了解到学生的成长环境、特点、学习习惯,根据家长、学生需求制定适合的课程服务。
3、对孩子进行全面地测试和分析,使家长认可。
4、制定孩子长期的辅导计划与方案。
5、与家长签订辅导协议。
6、监督和跟踪辅导和服务质量。
7、建立客户电子档案及负责客户维护。
8、每周和教务老师跟踪学生学习情况,与家长、学生建立良好关系。
每周跟踪来电咨询、上门来访的家长,促成签单。

公司介绍

鸿海教育致力于小中高课程辅导,为学生提供托管,小班及一对一个性化辅导,专注于学生学习能力的培养和学科知识的辅导,视教学质量为生命,深受学生和家长的认可,口口相传,成就了个性化教育连锁机构。