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客服专员/助理(非技术)(职位编号:012)

南京三替信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.负责接听客户电话,解答业务咨询,接受投诉、建议,指导客户完成交易等;
2.负责业务知识编辑、业务信息和疑难问题等的录入和整理;
3.负责与其它部门的沟通与问题反馈.
4.会PS,会美工

岗位要求:
1.大专及以上学历,专业不限
2.声音甜美,吐字清晰,普通话标准,表达能力好;
3.具备良好的服务意识,责任心强,思维敏捷,沟通能力强;
4.女性

待遇:
底薪+提成+双休+带薪年假

公司介绍

3T(南京三替信息技术有限公司负责运营)隶属于三替信息技术股份有限公司,以O2O为核心提供移动应用开发、大数据整合、社会化媒体营销的解决方案,运营中心位于江苏,在北京、上海、广州设立分公司和办事处。解决方案覆盖了房地产、汽车、家居、服饰、餐饮、展会、零售等行业。
典型的客户包括上汽集团、大昌洋行、可口可乐、华润集团、迪信通、新希望、新城地产、华泰证券等。

业务体系
1、移动应用开发:移动微站,微信公众平台,电子商务
2、O2O解决方案:房地产行业,汽车行业,旅游行业,会展,服饰,零售行业解决方案。
3、运营服务外包:微信微博服务外包,电商代运营,呼叫中心外包。

联系方式

  • 公司地址:南京市玄武区成贤街118号动漫园8号门
  • 邮政编码:210000