客服经理
南京华文企业管理咨询有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2014-07-14
- 工作地点：南京
- 招聘人数：4
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责 ：
1、网站会员信息记录，会员信息的搜集；
2、与会员进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、定期对客户档案进行分析、整理、维护，销售数据分析；
任职资格：
1、专科及以上学历、有客服工作经历者优先；
2、具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力；
3、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动。
1、网站会员信息记录，会员信息的搜集；
2、与会员进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态；
3、定期对客户档案进行分析、整理、维护，销售数据分析；
任职资格：
1、专科及以上学历、有客服工作经历者优先；
2、具备良好的沟通技巧和独立解决问题的能力；
3、有良好的服务意识，工作认真负责，积极主动。
公司介绍
南京华文企业管理咨询有限公司诚聘