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售前售后技术支持

南京浩升虹业信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  硬件工程师

职位描述

岗位职责:
1、配合、支持销售活动,协助销售人员与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案。理解与分析客户需求,根据客户需求制订相应的技术实施方案。通过提供专业的技术支持,协助销售人员取得客户对公司产品与服务的认可。
2、充分了解客户需求,进行项目售前技术方案的细化工作。编写公司产品及解决方案等技术文件,为实现销售目标做好技术材料准备。
3、对新技术新产品和新项目进行技术跟踪。对竞争对手的解决方案及产品信息定期进行资料汇总与分析,结合公司产品技术优势进行比较分析,以供相关人员参考。
4、对销售人员进行技术培训,增强销售人员的技术分析能力,从而提高他们的市场拓展能力。
5、负责向客户解释和解答技术以及产品方面的问题。

任职要求:
1、计算机/通信相关专业,大专以上学历或同等培训经历,具备CCIE\CCNP\HCNP;
2、熟悉CISCO、华为、中兴等设备的调试与选型,2年以上相关工作经验;
3、有较强的沟通协调能力及高度责任心,良好的英文阅读能力;
4、可以短期出差,学习能力强
5、能够配合销售编写技术方案、配合销售编写投标方案(面试请携带技术方案1份)
6、熟悉思科语音优先

公司介绍

公司2007年注册成立,位于江苏省南京市,注册资金576万,拥有员工120多名,其中高级技术人员占20%,分别在北京、上海、杭州设有分支机构,经营业务覆盖全国,公司拥有雄厚的技术实力,是思科系统(中国)网络技术有限公司高级认证经销商,主营 CISCO全系列设备,包括交换机,路由器,防火墙、网络电话等。,可提供从售前咨询、方案设计、安装调试、保修、备件更换、维修等服务。 公司秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户至上”的原则为主, 同时我们也可以提供Juniper、华为、H3C等品牌的网络产品 。
公司在运营中坚持“以人为本、技术领先、持续发展”经营管理理念,多年来对内部运营结构进行不断的优化,设立六大运营管理中心:渠道销售中心、大客户部、商务中心、技术中心、财务中心、行政人资中心,以实现公司持续性发展的战略目标。
我们高度重视技术与经营团队的建设,不断对员工进行各类专业技能培训以促进员工技能水平和综合职业素质的提高。