南京招聘

职位描述：
1、负责客户关系维护，负责统筹客户资料档案建立，协助公司办理合同管理、产证协助及银行按揭等房屋交付手续
2、负责客户投诉处理、客户回访，缺陷反馈等工作
3、协助开展满意度提升计划工作
4、配合大区客户关系部开展相关工作（如神秘客户检查、联合检查、管理团队面对面、客户之声等）

任职要求：
1.房地产相关专业、研究生及以上学历优先考虑
2.有1—2年客户关系相关经验，具有较丰富的客户关系管理知识，熟悉房地产公司客户投诉处理、会员维护等
3.能够胜任跨部门协调工作，良好的沟通、协调、活动组织能力
4.具有较强学习能力和抗压能力，稳重踏实，具有较好的团队合作精神

作为中国内地最具实力的城市综合投资开发运营商之一，华润置地始终秉承着“品质给城市更多改变”的品牌理念，不断践行品质探索城市生活方式。“十三五”期间，华润置地确立了“销售物业+投资物业+X”的商业模式，即在继续坚持销售物业及投资物业两大主营业务基础上，积极拓宽购物中心+互联网生态体系建设、物业服务、老年地产、海外地产等其他业务发展模式。
截至2018年底，华润置地已先后进入境内外72个城市，开发项目超300个，业态覆盖传统地产、商业地产、产业地产、康养地产、文化体育、教育地产、智慧地产、长租公寓、代建与管理输出等板块。2018年，在第十届中国房产百强企业家峰会上，华润置地评选为中国房地产百强企业TOP10；同年11月，华润置地连续三年蝉联中国商业地产综合实力榜首。
华东作为华润置地六大重要战略版图之一，一直是华润置地持续深耕的重点区域。目前华润置地华东大区的业务覆盖江浙沪两省一市，分别是上海、南京、杭州、苏州、宁波、无锡、温州、徐州、常州、南通、泰州、盐城、扬州、嘉兴14个城市。截至2019年1月，华润置地在华东，以区域聚焦战略和城市深耕战略，形成“14城87盘”的联动之势，并已完成上海石门一路、上海苏河湾、上海塘桥、南京鱼嘴、南京燕子矶、南京江心洲、杭州亚运村、杭州健康小镇、杭州中心等核心城市的地标项目布局。尤其是上海石门一路项目，是在港资外资占领的上海南京西路，插了一面国企最红的红旗。
华润置地华东大区一直秉承着“高品质战略”，在设计上提出“精细设计准则”、在工程上提出“毫厘工程标准”、在销售和物业服务上提出“情感悉心服务”、致力于达到行业内客户满意度的领先标准、致力于在产品和服务上超与客户预期、为客户带来生活方式上的改变。除了传统的住宅业务开发和商业地产运营，华润置地华东大区致力于推动康养地产、长租公寓、产业小镇、文化体育等业务的创新发展，持续向城市综合投资、开发与运营商转型。
未来，华润置地将继续协力华东城市群发展，旨在引领城市生活方式改变的同时，改善片区面貌，带动城市经济的发展，为客户精心构筑理想生活。