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电信10000号 客服专员/客服代表/话务员/坐席代表

江苏恒馨源服务外包有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  投诉专员

职位描述

工作内容:为客户提供电信业务咨询、故障报修、业务办理、投诉与建议处理等服务。
招聘要求:
1、 综合素质好,身体健康,年龄20-26周岁,有相关服务工作经验者年龄可适当放宽至32周岁; 具有互联网专业技能者(微博、3G、宽带、QQ、终端等)优先录取;
2、 大专以上文化程度,熟练掌握计算机操作和中文录入水平;(优秀的中专毕业生也可放宽条件);
3、 口齿清楚、普通话标准,具有较强的沟通能力,能够适应轮班工作制。有通信行业话务工作经验优先。
薪酬待遇:
1、 应聘者经过审核、面试、复试、体检合格后,从事中国电信客户服务工作,与江苏恒馨源服务外包有限公司建立劳动关系、签订劳动合同。
2、为应聘者提供极具竞争力的薪资,年薪约4-6万,另外享受晚班费、夜班费、加班费,每年至少一次岗位晋升及加薪机会。
3、 提供安全、舒适、设施齐全的员工集体宿舍。
4、 缴纳养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险及住房公积金。
5、 享受交通补贴、通信补贴、午餐补贴、高温补贴、女工劳保、生日补贴等多项福利。
6、 享受节日专项福利(包含春节、三八、端午、中秋)、健康体检、年度旅游、周末游等额外福利。
7、 享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。
8、 享受外聘高级专家专业培训、晋升。
9、 咨询服务中为用户在线办理的业务另可获得专项的发展酬金,多劳多得,上不封顶。
10、每年评选的优秀客服代表有可观的长期激励奖金和荣誉疗休养。
工作地点:
南京江东中路49号,步行至地铁二号线站口仅五分钟,多路公交直达,出行高效便利。园林式环境,工作现场宽敞舒适。(河西万达广场和希尔顿酒店的江东中路马路对面,原公交站台后的大院内。可乘公交7、37、82、39、312、57等“江东门万达广场”站下或地铁2号线集庆门大街站下从2号出口走300米)
报名方式:
请投递简历后等待面试通知。(短信或电话通知本人,请保持手机通讯畅通)
报名地点:
江东中路49号江苏电信辅楼1楼大厅
联系方式:
87790503 孙老师


公司介绍

江苏恒馨源服务外包有限公司是一家专门从事人力资源管理咨询、服务以及承接业务外包的专业机构。凭借我公司专业的人力资源管理实力,与中国电信(省公司、十三个市公司、江苏智恒信息科技服务有限公司、天翼电信终端有限公司江苏分公司)、省税务局12366服务热线、南京市政府12345服务热线、江苏苏美达通用设备贸易咨询有限公司、南京旅游职业学院、江苏省财政厅、中国人寿客服、中国人保客服、海尔客服中国石油化工股份有限公司江苏石油分公司、中国移动(省公司、南京公司、淮安公司)、国家电网(省公司、南京公司、淮安公司、徐州公司、江苏省电力公司电力科学研究院、中国电力财务有限公司江苏分公司、江苏省电力试验研究院有限公司)等多家单位合作,为合作单位提供专业的人力资源管理、人事服务外包、人力资源派遣和有关人力资源管理咨询等全方位的业务。
     
热忱欢迎有志于开拓进取、追求卓越、富有工作激情和发展潜力的人才加盟我公司。

联系方式

  • 公司地址:江东中路49号