南京招聘

岗位职责：

1.负责处理手工单收集，登记，输单；
2.接听商户来电，负责回答各类国际卡受理问题；遇到客户棘手事件，帮助商户及时与发卡行联系，避免商户及公司经济上损失；
3.风险管理建档；黑名单商户立案归档；
4.根据发卡行不同指令帮助商户向发卡行进行电话授权或确认持卡人身份；
5.在需要时帮助争议处理岗位同事进行与商户沟通及催收单据；
6.对于迟交单及逾期交易进行托收并书面通知客户托收相关规则；
7.对于商户未收到情况进行及时调查与相关开户行进行沟通协调；
8.负责各类新商户操作管理，包括商户资格审核；
9.与本部门其他岗位做好互补替换工作。

岗位要求：

1、金融学、经济学相关专业，本科及以上；男性优先；

2、大学英语六级，有日常英文口语交流能力；有一定的英文阅读和书面交流能力；

3、能吃苦耐劳，愿意接受后期授权轮班工作；

4、对工作认真负责、有耐心，对于客户要求能做到积极配合，不拖延回复；

5、对信用卡风险有初步认识，对行业潜在风险有初步敏感。

请有意者将简历投至：am_hr@allinpay.com