南京招聘

岗位职责

1、 跟踪处理客户投诉及结果反馈；

2、 跨部门协调解决疑难问题；

3、 维护系统相关数据，确保客户资料数据安全准确；

4、 建立并维系客户的关系，持续改进，提升客户满意度；

5、 负责新员工的上岗业务内部培训；

6、 完成上级委派的其他工作。


职位要求：

1、 计算机、电子技术相关专业，本科2年以上或专科4年以上工作经验；

2、 较强的责任心、执行力以及服务意识，富有工作热情和团队意识；

3、 良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、 具有相关IDC售后服务工作经验者优先；

5、 熟练掌握办公软件，并能进行数据分析工作；

世纪互联（纳斯达克：VNET）成立于1996年，是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商，也是中国领先的第三方中立数据中心运营商之一。作为中国卓越的互联互通网络平台，世纪互联致力于提供业界领先的数据中心服务、中立的云运营及中立的混合IT服务，并率先倡导和实施IDC+重科技创新，打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台。世纪互联拥有近20年的数据中心建设、运维经验，目前在全国30多个城市运营50多个数据中心， 拥有超过29000个机柜，端口容量高达1000G以上，具有优质的网络可靠性和稳定性，并提供高速的互联网及专线接入服务，是中国优秀的互联互通网络平台。

世纪互联Switch+高能数据中心，依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势，助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前，世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群，并实现了数据中心之间互联互通，采用SDN技术保障链路的高可靠性，形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。