售后服务专员
赛多利斯科学仪器(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:仪器仪表/工业自动化 制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州-高新区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1 负责售后服务产品的预定和派送
2 400/800售后服务热线的拨打和接听
3 每位客户的满意度调查
4 负责公司产品的售后咨询
岗位要求:
1 大专及以上学历,男女都可
2 2年以上客户售后服务工作经验
3 熟悉售后服务流程及SAP/CRM系统
4 英语CET-4及以上,有一定英语读写能力及英语沟通能力
5 懂得如何有技巧地和客户沟通,巧妙建立和维护与客户的良好关系
6 有全心全意为客户服务的意识
7 具有高度的工作热情,团队合作精神,有一定抗压能力
1 负责售后服务产品的预定和派送
2 400/800售后服务热线的拨打和接听
3 每位客户的满意度调查
4 负责公司产品的售后咨询
岗位要求:
1 大专及以上学历,男女都可
2 2年以上客户售后服务工作经验
3 熟悉售后服务流程及SAP/CRM系统
4 英语CET-4及以上,有一定英语读写能力及英语沟通能力
5 懂得如何有技巧地和客户沟通,巧妙建立和维护与客户的良好关系
6 有全心全意为客户服务的意识
7 具有高度的工作热情,团队合作精神,有一定抗压能力
公司介绍
德国赛多利斯集团
始创于1870年,总部设在德国哥廷根,拥有机电一体化(Sartorius Mechatronics) 和生物技术(Sartorius Stedim Biotech)两大业务部门,是世界著名的过程技术、实验室仪器和生物制药的供应商,是称重技术的领导者。
机电一体化部门主要生产应用于实验室和工业的称重、测量和自动化技术设备和系统;生物技术部门专注于过滤、液体处理、发酵、纯化和实验室应用。赛多利斯的主要客户来自于制药、化工、食品行业以及众多公共部门的科研院校。赛多利斯在110多个国家设立了分支机构和办事处,生产基地遍布欧洲、亚洲和美洲等地。
赛多利斯科学仪器(北京)有限公司(Sartorius Scientific Instruments (Beijing) Co., Limited)是德国赛多利斯集团在中国成立的独资子公司,并在北京设立了工厂。工厂主要用于生产电子天平、工业平台秤、检重秤和汽车衡等实验室产品及工业设备。为了更好地服务中国市场和用户,我们先后在上海、成都、济南设立了分公司,在广州、西安、沈阳、武汉设立了办事处,不但极大增强了赛多利斯集团工业产品本地化的生产能力,同时更致力于为中国称重行业提供更优化的解决方案,同期引进更多先进技术和产品。
一个多世纪以来,赛多利斯公司一直在不断地追求创新与变革,始终走在技术发展的最前沿。目前,赛多利斯产品遍布世界各地,获得了很高的声誉。我们深深地扎根于科学的沃土,与客户和技术伙伴紧密联盟,致力于“化科学为解决方案(Turning science into solutions)”的理念。
始创于1870年,总部设在德国哥廷根,拥有机电一体化(Sartorius Mechatronics) 和生物技术(Sartorius Stedim Biotech)两大业务部门,是世界著名的过程技术、实验室仪器和生物制药的供应商,是称重技术的领导者。
机电一体化部门主要生产应用于实验室和工业的称重、测量和自动化技术设备和系统;生物技术部门专注于过滤、液体处理、发酵、纯化和实验室应用。赛多利斯的主要客户来自于制药、化工、食品行业以及众多公共部门的科研院校。赛多利斯在110多个国家设立了分支机构和办事处,生产基地遍布欧洲、亚洲和美洲等地。
赛多利斯科学仪器(北京)有限公司(Sartorius Scientific Instruments (Beijing) Co., Limited)是德国赛多利斯集团在中国成立的独资子公司,并在北京设立了工厂。工厂主要用于生产电子天平、工业平台秤、检重秤和汽车衡等实验室产品及工业设备。为了更好地服务中国市场和用户,我们先后在上海、成都、济南设立了分公司,在广州、西安、沈阳、武汉设立了办事处,不但极大增强了赛多利斯集团工业产品本地化的生产能力,同时更致力于为中国称重行业提供更优化的解决方案,同期引进更多先进技术和产品。
一个多世纪以来,赛多利斯公司一直在不断地追求创新与变革,始终走在技术发展的最前沿。目前,赛多利斯产品遍布世界各地,获得了很高的声誉。我们深深地扎根于科学的沃土,与客户和技术伙伴紧密联盟,致力于“化科学为解决方案(Turning science into solutions)”的理念。
联系方式
- 公司网站:http://www.sartorius.com
- 联系人:Apple
- 传真:(010)80426434