急招客服专员
上海瑞赢文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-05-29
- 工作地点:苏州-高新区
- 招聘人数:15
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1. 接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
3. 为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;
4. 按公司操作规范及流程进行工作;
5. 在工作中发现问题,及时处理并给公司提供合理化建议;
任职要求
1、有较好的沟通能力和团队合作精神;
2、富有创意,充满激情,并且具有高效的执行能力;
3、口齿清晰,普通话标准即可;
1. 接听客户咨询电话,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2. 能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见,并对信息进行记录,整理,汇报;
3. 为客户提供完整准确的信息及问题解决方案,为客户提供一站式高质量服务;
4. 按公司操作规范及流程进行工作;
5. 在工作中发现问题,及时处理并给公司提供合理化建议;
任职要求
1、有较好的沟通能力和团队合作精神;
2、富有创意,充满激情,并且具有高效的执行能力;
3、口齿清晰,普通话标准即可;
公司介绍
上海瑞赢文化传播有限公司成立于2002年,经过十年来的艰苦创业和不断努力,从最初的广告公司发展到一家集品牌发展规划、市场营销策划、企业形象策划、媒介传播策划、媒体代理发布、文化活动交流、演艺策划执行等为一体的专业策划机构。
2005年进入图书行业集图书策划、研究、编辑、排版设计、发行暨教育研究为一体的全方位文化传播公司。
2008年涉及影视制作、卡通动漫创作及衍生产品开发销售于一体的文化产业企业。动画年产量接近3000分钟。
2010年成立瑞达钢结构工程公司,拥有自己的厂房生产车间、专业从事户外广告牌工程和门头广告牌工程审批发布、设计策划、制作加工、施工安装、金属回收为一体的工程制作公司。目前为止拥有全资公司三家,参股工厂两家,外协工厂十多家。
经过十年多的蓬勃发展,公司已经发展成为拥有传统报刊、网络、数字传媒、艺术品交易、影视动漫制作、城市节庆、电影院线、会展广告、旅游演艺、服饰家居、文化金融、印刷等多元化业务集团。
瑞赢希望能在未来数年稳步发展的基础上面,迎来多元化均衡发展。
希望您能加入我们的平台,与我们共同发展,实现我和您的多元化。
目前现公司设有事业中心、策划中心、影视中心、生产中心、运营中心、物流中心、投资中心等七大业务版块,都在积极的招贤纳士,欢迎您的加入,未来将在我们所有瑞赢人共同努力的情况下飞速发展。
福利:
正规社保和住房公积金(五险一金);
每年2次加薪/晋级机会;
伙食补贴;
带薪年假;
年度旅游和拓展;
免费入职体检、年度体检;
咖啡机、面包机、每天吃水果喝酸奶;
结婚生日礼金;
年终奖金、年底抽奖。
2005年进入图书行业集图书策划、研究、编辑、排版设计、发行暨教育研究为一体的全方位文化传播公司。
2008年涉及影视制作、卡通动漫创作及衍生产品开发销售于一体的文化产业企业。动画年产量接近3000分钟。
2010年成立瑞达钢结构工程公司,拥有自己的厂房生产车间、专业从事户外广告牌工程和门头广告牌工程审批发布、设计策划、制作加工、施工安装、金属回收为一体的工程制作公司。目前为止拥有全资公司三家,参股工厂两家,外协工厂十多家。
经过十年多的蓬勃发展,公司已经发展成为拥有传统报刊、网络、数字传媒、艺术品交易、影视动漫制作、城市节庆、电影院线、会展广告、旅游演艺、服饰家居、文化金融、印刷等多元化业务集团。
瑞赢希望能在未来数年稳步发展的基础上面,迎来多元化均衡发展。
希望您能加入我们的平台,与我们共同发展,实现我和您的多元化。
目前现公司设有事业中心、策划中心、影视中心、生产中心、运营中心、物流中心、投资中心等七大业务版块,都在积极的招贤纳士,欢迎您的加入,未来将在我们所有瑞赢人共同努力的情况下飞速发展。
福利:
正规社保和住房公积金(五险一金);
每年2次加薪/晋级机会;
伙食补贴;
带薪年假;
年度旅游和拓展;
免费入职体检、年度体检;
咖啡机、面包机、每天吃水果喝酸奶;
结婚生日礼金;
年终奖金、年底抽奖。
联系方式
- 公司地址:上班地址:南京