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技术支持工程师

南京山登科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-05-29
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
    英语良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:通信技术工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责

1、提供产品售前技术支持工作(包括技术交流、方案设计、标书制作等),售中的工程项目实施、设备安装调试、用户培训、客户问题解答、客户跟踪以及售后的用户巡检与回访等服务工作;

2、系统日常监控、数据备份、恢复;

3、提供内部技术支持、培训,及客户培训工作;

4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;提出项目实施改进计划;

6、配合完成项目实施、验收工作。



任职资格

1、电子自动化,计算机,通信工程或相关专业大学专科以上学历,两年以上工作经验;

2、一年以上技术支持工作经验,有相关行业背景;

3、熟悉网络硬件设备的配置和相关集成产品,精通安装环境配置,系统调试,安装过程;

4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

5、强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力;

6、英语读写听说能力。

公司介绍

南京山登科技有限公司是一家成立于2002年的以光通信设备研发,生产为主的高科技企业。公司成立至今,一直以科技创新为宗旨,并借助南京这个优秀的人才基地,成功的研发、生产了各种光端机,光纤调制解调器,光纤收发器,接口转换器,PCM语音设备,以及各种串口通信设备。我公司不仅提供优质的产品和优良的服务,还为国内外客户提供OEM/ODM服务。