南京招聘

工作职责：
1、处理日常电话来访工作和在线咨询工作；
2、收集顾客意见，及时处理顾客抱怨及投诉，整理和分析产品售后服务过程中反馈的数据和信息；
3、将顾客反馈信息分别递交相关部门处理；
4、能完成公司或客服经理交办的其他任务。

任职资格：
1、大专或以上学历，电子商务专业优先；
2、1年以上工作经验，有电子商务客服经验者优先，熟练操作OFFICE等基本办公软件；
3、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通学习能力，有团队精神；
4、能适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题， 善于处理客户关系。

联想中望系统服务有限公司，是联想集团的全资子公司。联想中望集合了联想集团的资金、品牌、管理优势与原中望商业机器有限公司在电信行业的人才、技术和市场优势，是联想集团拓展电信IT服务业务的核心力量。
联想中望的宗旨是以提升电信运营商核心竞争力为己任，向客户提供专业化的咨询服务、应用解决方案和增值运营服务。
联想中望将IT服务的定位设定在：成为中国电信运营商获取全球最佳实践的桥梁，成为中国电信IT服务市场的引领者和塑造者。引领并帮助电信运营商实施业务创新，引领IT服务商提高核心价值并促进行业合作，以专业服务能力和高度的责任感，长期服务行业客户，振兴民族IT服务产业。
随着公司业务的发展，现诚聘IT领域高素质专业人才。公司将为您提供具有竞争力的薪酬、完善的福利待遇、健康的竞争机制以及良好的工作环境与氛围。