行政前台
沈阳哲人酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游 房地产开发
职位信息
- 发布日期:2014-05-24
- 工作地点:沈阳
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:面议
- 职位类别:前台接待/总机/接待生 前厅接待
职位描述
岗位职责:
1.负责公司访客、来宾的登记、接待及引见工作;
2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
3.按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务;
4.负责公司电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理和建档等工作;
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
6.负责公司部分文件的打印、复印及传真工作;
7.负责公司设计图纸的分类管理存放及库房管理工作;
8.负责办公设备的清洁保养及公司区域绿植的日常维护和保养;
9.维护前台及公共区域卫生;
10.严格执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记及监督员工刷卡;
11.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
12.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;
13.完成领导交办的其他或临时工作任务。
任职要求:
1.年龄:22-32岁,大专以上学历,行政、管理等相关专业;
2、形象好,气质佳,有亲和力;
3.有较强的语言沟通能力及组织协调能力;
4.能够熟练操作办公设备及使用办公软件;
5、勤奋,好学,工作态度积极向上
1.负责公司访客、来宾的登记、接待及引见工作;
2.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
3.按规定程序与标准向来访客人提供一流的接待服务;
4.负责公司电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理和建档等工作;
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存;
6.负责公司部分文件的打印、复印及传真工作;
7.负责公司设计图纸的分类管理存放及库房管理工作;
8.负责办公设备的清洁保养及公司区域绿植的日常维护和保养;
9.维护前台及公共区域卫生;
10.严格执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记及监督员工刷卡;
11.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;
12.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见;
13.完成领导交办的其他或临时工作任务。
任职要求:
1.年龄:22-32岁,大专以上学历,行政、管理等相关专业;
2、形象好,气质佳,有亲和力;
3.有较强的语言沟通能力及组织协调能力;
4.能够熟练操作办公设备及使用办公软件;
5、勤奋,好学,工作态度积极向上
公司介绍
哲人酒店管理有限公司创建于2007年,哲人酒店管理有限公司旗下拥有哲人精品酒店、棠枫艺术酒店、两大品牌,截至 2013年底已在沈阳、大连、哈尔滨、漳州、长春、青岛、济南、郑州、北京、上海、秦皇岛、盘锦、铁岭、抚顺、鲅鱼圈、拥有40余家分店。哲人酒店管理有限公司现共有客房3180间,固定会员35万,每年入住100余万人次,形成了酒店业内的沈城最大的公寓式艺术酒店风格体系。公司总部坐落于号称" 东方鲁尔"的东北重工业基地沈阳,作为沈阳公寓式酒店的第一股,棠枫始终以顾客满意为基础,以成为"公寓式酒店的领导者"为愿景,向大家展示着"棠" 文化服务理念和品牌形象。酒店的经营理念内容包括:企业宗旨、酒店价值观 、企业精神、服务标准、服务宗旨、服务质量方针、质量目标和企业口号等。
哲人酒店管理有限公司2014年计划全国范围内兴建品牌艺术酒店100家,销售额突破6000万;并将在未来三年内圆满完成哲人品牌艺术酒店全国成立1000家的宏伟目标。并计划五年内成功上市。营销战略重点:实施标准化,树立专家形象,靠过硬的产品和服务取胜于市场。走品牌化之路,通过品牌营销,树立品牌形象,形成自身独具特色的企业文化。总体上主打“艺术”定位,保持现有市场份额和市场地位。硬件上要做到精益求精,从经营环境、企业形象方面要领先于酒店市场,延迟其跟进时机,从而把握竞争主动权。软件上吸纳优秀人才,加大培训力度,提升服务水平和服务形象,保持相对优势。
哲人酒店管理有限公司2014年计划全国范围内兴建品牌艺术酒店100家,销售额突破6000万;并将在未来三年内圆满完成哲人品牌艺术酒店全国成立1000家的宏伟目标。并计划五年内成功上市。营销战略重点:实施标准化,树立专家形象,靠过硬的产品和服务取胜于市场。走品牌化之路,通过品牌营销,树立品牌形象,形成自身独具特色的企业文化。总体上主打“艺术”定位,保持现有市场份额和市场地位。硬件上要做到精益求精,从经营环境、企业形象方面要领先于酒店市场,延迟其跟进时机,从而把握竞争主动权。软件上吸纳优秀人才,加大培训力度,提升服务水平和服务形象,保持相对优势。