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物业客服主管

江苏荣鼎地产有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2014-07-16
  • 工作地点:南京-六合区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4500-5999
  • 职位类别:物业管理经理/主管  

职位描述

工作职责:
1、 负责客服部的全面工作,带领并督导本部门员工严格遵守公司的各项规章制度;
2、做好业主入住的各项手续办理、费用核算、验房、钥匙交接等工作;
3、负责业主装修的各项手续,负责对空置房的管理;
4、 草拟管理公告、对外联系单、供方评估、工作总结等工作,做好宣传工作,贴发各种宣传材料和通知;
5、负责协助物业公司发放各项管理费及代收代缴费用的缴款通知单,并收缴费用;
6、接受及处理客户投诉,并予记录,及时向项目经理报告;
7、 巡视检查业主二次装修工程,配合相关部门及时处理违章操作,跟进报事维修工作完成情况;
8、协助项目经理处理突发事件,执行上级所指派的工作;
9、 检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档;
10、整理小区业主档案,筹备项目业主活动,负责管理供方的日常工作;
11、业主定期回访,制定各月工作计划和总结,组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档;
12、 对项目的收支情况负责。
任职资格
1、25-40岁,大专以上学历,物业管理、工商管理专业及3年以上有相关从业经验;
2、亲和力好、相貌佳, 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
3、持物业管理岗位证书者优先考虑。
提供优良的食、宿(免费)环境

公司介绍

       江苏荣鼎地产有限公司乃建源集团(香港)于2009年在南京注册的房地产开发项目公司,公司注册资金5000万元人民币。建源集团(香港)旗下有:香港建源实业公司、云南省闽云投资发展有限公司、泉州市建源投资发展有限公司、泉州市莲花房地产开发有限公司、江苏荣鼎地产有限公司、泉州市新城物业管理有限公司。集团以房地产开发为龙头实行跨区域经营,现已完成房地产开发项目面积超过300万平方米。集团成立至今赢得了广大客户、合作伙伴、业内同行的信任、尊重和赞誉。江苏荣鼎地产有限公司是建源集团进军南京市场的又一重大举措。
    欢迎广大有识之士倾情加盟,共襄盛举。