续期催缴员(AIA)
广州旭马企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-07-19
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话熟练
粤语熟练 - 职位月薪:面议
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
工作简介
负责电话营销中心有效保单续期扣费失败的催缴提醒工作
工作职责
1.主要负责跟进客户的保费催缴,通过电话给客户提醒服务;
2.协助客户办理保单复效、保单保全等服务;
3.回答客户对保单方面的服务要求与咨询(如保单状态、保障内容、扣费及理赔咨询、资料变更等);
4.任何其它分配的工作。
任职要求
1.中专以上学历(需已获取毕业证书)
2.一年以上工作经验,有保险或电话营销经验优先
3.流利的粤语和普通话,良好的中文水平,熟悉操作和运用计算机
4.良好的人际沟通技巧,能有效地与各阶层的人士进行沟通
5.性格乐观,开朗,有良好的服务意识同服务态度;具有一定独立处理问题的能力、灵活应变、判断能力
6.具备团队合作精神,能认真按时完成分配的工作任务
7.具有吃苦耐劳的特征和奉献精神,愿意从基层做起,并立足于长远发展
负责电话营销中心有效保单续期扣费失败的催缴提醒工作
工作职责
1.主要负责跟进客户的保费催缴,通过电话给客户提醒服务;
2.协助客户办理保单复效、保单保全等服务;
3.回答客户对保单方面的服务要求与咨询(如保单状态、保障内容、扣费及理赔咨询、资料变更等);
4.任何其它分配的工作。
任职要求
1.中专以上学历(需已获取毕业证书)
2.一年以上工作经验,有保险或电话营销经验优先
3.流利的粤语和普通话,良好的中文水平,熟悉操作和运用计算机
4.良好的人际沟通技巧,能有效地与各阶层的人士进行沟通
5.性格乐观,开朗,有良好的服务意识同服务态度;具有一定独立处理问题的能力、灵活应变、判断能力
6.具备团队合作精神,能认真按时完成分配的工作任务
7.具有吃苦耐劳的特征和奉献精神,愿意从基层做起,并立足于长远发展
公司介绍
广州旭马企业管理咨询有限公司成立于2013年,是一家经人力资源保障厅核准成立,公司具备人事招聘、 委托招聘资质的企业管理咨询服务的企业。客户主要涉及金融、IT、服装、房地产、公共服务等领域,为保险、银行、服务业等国内外知名企事业单位提供全方位的优秀人才!我司成立以来秉承一贯的诚信原则,注重品牌和成功率,把帮助企业成功视为己任,实现“服务企业、携手人才、提升自我”的三赢原则。 在激烈的市场竞争中,找到我们公司的立足点!公司在未来的发展中,将秉承进取、优质、诚信、和谐的企业宗旨,坚持满足客户要求为导向,致力做好人才招聘服务,以优秀的队伍、优质的服务,打造优质的品质服务给到我们的客户,热忱期待同广大企业和求职者进行多种形式的合作!
联系方式
- 公司地址:上班地址:广州市体育西路111号建和中心