客服专员
珠海经济特区伟思有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位职责:
1、 负责产品的售后服务工作,问题的解答与跟进;
2、 对客户满意度及忠诚度进行跟进,并提出调整方案;
3、 在CRM中对客户关系管理体系进行有效整合;
职位要求:
1、计算机或相关专业,大专以上学历,有IT业、网站服务工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、具有极强的责任心,工作积极主动,良好的团队协作能力;
5、对计算机软、硬件知识,排除常规操作问题熟悉者优先;
1、 负责产品的售后服务工作,问题的解答与跟进;
2、 对客户满意度及忠诚度进行跟进,并提出调整方案;
3、 在CRM中对客户关系管理体系进行有效整合;
职位要求:
1、计算机或相关专业,大专以上学历,有IT业、网站服务工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、具有极强的责任心,工作积极主动,良好的团队协作能力;
5、对计算机软、硬件知识,排除常规操作问题熟悉者优先;
公司介绍
公司名称:珠海经济特区伟思有限公司
公司简介:
思集团自1993年成立以来,一直立足于高新技术产业,是国内专业从事网络信息安全产品研发、生产、销售的骨干企业,是国家认定的双软企业、高新技术企业、生产科技型企业。至今为止,伟思已经自主开发了三大系列三十多款具有国际领先技术的信息安全产品,是专业的信息安全产品生产企业。在经过多年不懈的努力,伟思已成为我国在信息安全领域的知名民族品牌之一。伟思具有一支敬业、积极进取的团队,其中包括以信息安全技术专家为学科带头人和具有丰富实践经验的工程技术人员组成的科研开发团队,不仅具备自主研发网络信息安全技术及产品的能力,而且具备承担国家科研攻关项目的能力,曾多次承担并出色完成国家863课题。同时,公司也积极与国外著名网络安全企业及研究机构广泛合作,以保证公司研发能力能和国际先进水平同步,建立完整的、具有自主知识产权和国际先进水平的信息安全技术平台。伟思在珠海经济特区的国家级软件园内建有接近2000平方米的研发及生产基地,在北京、上海设有分公司,在国内超过20个省份设有销售及服务机构。公司自主开发的网络安全隔离卡、VieCA在线身份认证系统和ViGap安全隔离与信息交换系统系列产品是伟思公司的三大主流产品,在网络安全隔离领域,伟思网络隔离产品及其技术的领先地位,在业界已获得专业人士的肯定,公司所有产品均具备自主知识产权,具有国家颁发的软件著作权及有国家公安部、国家保密局、国家信息安全测评认证中心、解放军信息安全测评认证中心授予的相关资质。公司产品的技术在同类产品中居领先地位,被我国的电子政务网络等系统广泛采用,至今已经在政府、公安、军队、金融、能源、媒体、教育、企业等行业中累计超过上万家用户,并且被出口到多个国家。自2003年开始,公司被我国互联网权威机构连续三年列入我国电子政务100强企业。作为一家专业的网络信息安全服务商与网络信息安全产品生产商,随着客户对安全的要求的日益严格、攻防手段的日新月异,伟思将在信息安全领域,以兢兢业业、精益求精的专业精神,以最前沿的信息安全技术,以完整专业的安全平台,为客户提供全面、负责、贴切的网络安全服务。伟思将继续拼搏求进,力争成为我国最优秀的信息安全企业、力争成为世界一流的信息安全企业,为我国的网络信息安全事业做出应有的贡献。
公司简介:
思集团自1993年成立以来,一直立足于高新技术产业,是国内专业从事网络信息安全产品研发、生产、销售的骨干企业,是国家认定的双软企业、高新技术企业、生产科技型企业。至今为止,伟思已经自主开发了三大系列三十多款具有国际领先技术的信息安全产品,是专业的信息安全产品生产企业。在经过多年不懈的努力,伟思已成为我国在信息安全领域的知名民族品牌之一。伟思具有一支敬业、积极进取的团队,其中包括以信息安全技术专家为学科带头人和具有丰富实践经验的工程技术人员组成的科研开发团队,不仅具备自主研发网络信息安全技术及产品的能力,而且具备承担国家科研攻关项目的能力,曾多次承担并出色完成国家863课题。同时,公司也积极与国外著名网络安全企业及研究机构广泛合作,以保证公司研发能力能和国际先进水平同步,建立完整的、具有自主知识产权和国际先进水平的信息安全技术平台。伟思在珠海经济特区的国家级软件园内建有接近2000平方米的研发及生产基地,在北京、上海设有分公司,在国内超过20个省份设有销售及服务机构。公司自主开发的网络安全隔离卡、VieCA在线身份认证系统和ViGap安全隔离与信息交换系统系列产品是伟思公司的三大主流产品,在网络安全隔离领域,伟思网络隔离产品及其技术的领先地位,在业界已获得专业人士的肯定,公司所有产品均具备自主知识产权,具有国家颁发的软件著作权及有国家公安部、国家保密局、国家信息安全测评认证中心、解放军信息安全测评认证中心授予的相关资质。公司产品的技术在同类产品中居领先地位,被我国的电子政务网络等系统广泛采用,至今已经在政府、公安、军队、金融、能源、媒体、教育、企业等行业中累计超过上万家用户,并且被出口到多个国家。自2003年开始,公司被我国互联网权威机构连续三年列入我国电子政务100强企业。作为一家专业的网络信息安全服务商与网络信息安全产品生产商,随着客户对安全的要求的日益严格、攻防手段的日新月异,伟思将在信息安全领域,以兢兢业业、精益求精的专业精神,以最前沿的信息安全技术,以完整专业的安全平台,为客户提供全面、负责、贴切的网络安全服务。伟思将继续拼搏求进,力争成为我国最优秀的信息安全企业、力争成为世界一流的信息安全企业,为我国的网络信息安全事业做出应有的贡献。