Customer Service Assistant 客服助理
上海天祥质量技术服务有限公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2015-05-22
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
Key Responsibilities主要工作职责
-A; Create jobs in Mars according to the instruction of CSO or according to special buyer requirement.
-B; Take sample picture if needed.
-C; Send samples to lab if needed.
-D; Fulfil all kinds of reports summary, invoice summary.
-E; Sort all kinds of figure if needed.
-F: Support CSO to coordinate with labs and other cross division issues.
Requirement职位要求
-A; College degree or above.
-B; Major in science and engineering/ international trade/ language.
-C; 2+ years working experience.
-D; That having experience on customer service, complaint solving would be a plus.
-E; Fluent English at least in written, oral is preferred.
-F; Knowledge, skills and experience in familiar third party lab would be preferred.
-G; Good at Microsoft Word and excel.
公司介绍
1989年,Intertek在中国深圳正式设立合资公司(深圳天祥质量技术服务有限公司),这也是***家进入中国市场的外资第三方检测机构。今天,Intertek 已在包括上海、广州、北京、天津、杭州、无锡、青岛等40多个城市设立了100多家实验室和办公室,员工人数从最初的十几名发展到今天的9,000 多名。Intertek 不仅为中国制造商进入国外市场提供服务,同时,也为国外企业进入中国市场提供帮助。
我们的服务涉及几乎所有行业,包括纺织和鞋类、玩具、电子电气、建筑、加热设备、医疗设备和制药、化学品和石油、食品和农产品、化妆品、轻工产品,以及货物扫描等,可以为产品、货物和体系提供包括测试、检验、认证、审核、风险评估和管理,以及咨询、培训在内的一系列服务。
在日新月异的中国市场,为满足中国企业强势发展的需要,我们不断更新思想、创新服务,利用国际领先的专业技术、全球网络,结合便捷的本地服务,帮助众多中国品牌在国内国际市场中抢占先机,保持竞争优势。我们将与中国企业持续密切合作,在中国企业未来成功的路上发挥更加重要的作用。
我们的宗旨:“为品质生活和可持续发展护航”
我们的使命:“全球、全天候为客户运营和供应链提供保障、测试、检验和认证服务,以创新和定制的解决方案超越客户期望。”
我们的愿景:“成为全球最受信赖的质量保障伙伴”
我们的价值:
我们是尊重多元化的全球性大家庭。
我们坚持公平公正,秉承精准、快速和热情的服务宗旨。
我们彼此信任、愉快合作、携手共赢。
我们拥有未来,我们创造未来。
我们全面实现可持续增长