南京招聘

岗位职责：

1、 负责客户数据体系的构建与维护，制定客户分级策略，营销策略，客户满意度和忠诚度管理体系。

2、 针对公司海量数据库体系，负责数据建模分析，针对现有数据库进行数据分析和挖掘，推动营销的转化率。

3、 制定客户关系管理部门工作计划及策略，协同品牌策划及产品部激活客户数据；定期管理和监控客户营销的转化率情况，并有效的制定策略提升转化率。

4、 制定和分析业务核心数据，定期提交分析报表，为营销决策体系提供依据。

5、 负责并协同品牌策划体系，实现数据库营销策略。

6、 管理400客服团队，制定标准话术和客服前台权限的设定。

7、 全面管理项目的计划、策划、实施，保证项目的进度和质量控制。

8、 针对目标客户的网络传播现状提供基于线上营销及推广方法。

任职资格：

1、 本科以上学历，CRM策略管理或数据分析5年以上工作经验；

2、 了解数据挖掘的基本原理和项目流程，熟悉数据清洗的常规方法，并能够综合实际数据和业务情况进行创新；

3、 具备良好的数据分析能力，能熟练使用数据分析工具；

4、 有数据意识及数据敏感性，并能快速建立数据分析结果与业务运营的相关联系；

5、 能够结合业务需求制定周期性工作计划和文案，达成业务目标；

6、 有电子商务网站相关经验者优先；

7、 有CRM咨询或零售企业CRM工作经验者优先考虑。

    美车堂汽车美容集团成立于2004年，是一家在香港注册，由知名私募股权投资基金控股，从事于中高档汽车美容与维修保养业务的集团公司。公司携海外先进的汽车美容理念及成功的运营经验在上海、北京、广州、深圳、南京、苏州、无锡、杭州、宁波、绍兴、成都、重庆、沈阳等二十多个国内重点城市成立了分公司，设立了220多家直营连锁门店，拥有8万多名高级会员，创立了“Carsone美车堂”、“Carsone美车堂快捷”汽车美容品牌，是国内知名的高端汽车美容企业。

    美车堂是国内汽车美容行业的龙头企业，荣获“市容环境卫生行业协会优秀会员”、“机动车车容保洁企业五星单位”，“市容环境卫生行业诚信企业”等荣誉称号，并多次获得《新闻晚报》、《动感驾驭杂志》等知名报刊、杂志报道。公司凭借在行业内的优势，不仅与绿地商业集团、万达集团、盈石商业资产管理公司、乐购超市、易初莲花超市等大型商业集团签订了战略合作协议，也是法拉利、保时捷、捷豹、路虎等多家豪华车4S店的美容外包合作伙伴，同时还是国内各大品牌车展的美容服务商。

    “专业、可靠、细致、环保、方便、快捷”是美车堂的服务理念。公司引进国际先进的“环保汽车美容”技术，选用进口环保美容产品及操作设备，致力于提供最优质的汽车美容服务。全国所有门店都为直营连锁店，每家店面都配备网络监控设备，既保障车辆及车内物品的安全，更使操作流程透明化、人性化、清晰化，方便顾客及时了解汽车美容具体情况，使顾客更安心、放心的体验汽车美容服务。除了提供专业的汽车美容服务外，美车堂还提供汽车快修、汽车养护及车内装饰等服务，为顾客提供更全面、更便利的保养服务。

    美车堂坚持将高质量的产品、优质的服务奉献给客户。在此诚邀社会各界优秀人才携手并进、共同发展、共创辉煌。

上海比邻美车堂汽车美容有限公司
地址：上海市吴中路108号锦江商务大厦B区
电话：021-52289108/51532873/51532879
公司官网：http://www.carsone.net.cn
淘宝天猫商城网址：http://carsone.tmall.com