南京招聘

销售顾问

一、任职资格

1、专科及以上学历，市场营销或汽车维修等相关专业；

2、一年以上汽车销售工作或汽车维修的经验

3、了解汽车销售的运作模式，掌握汽车性价、配备等产品知识，了解基本财务知识

4、有职业化的个人形象，有一定的沟通能力，人际交往能力和客户服务意识

5、有驾驶执照，熟练使用电脑办公软件。

二、主要岗位职责：

1、制定每个月的个人销售任务和计划，完成车辆销售任务目标。

2、按照一汽大众的标准销售流程开展销售工作，执行满意度改善计划并按要求实施，保证满意度目标达成。

3、按照试乘试驾流程，为客户复印驾照和准备试乘试驾资料，陪同客户试乘试驾，了解客户试乘试驾感受和反馈。完成部门制定的试乘试驾率目标。

4、利用 DS-CRM 系统进行客户管理，负责客户回访，客户档案维护，开展客户维系工作。

5、每天将客户资料录入CRM系统，每天根据系统制定的活动计划给客户进行回访，并制定下一个活动计划。

6、收集并向市场部提供竞品促销、产品等信息，协同市场部做好市场调研活动，并协助处理客户投诉。

7、完成领导交办的其它工作任务。

公司地址：江宁4S园润麒路8号