南京招聘

岗位职责：
1.全面负责奥迪客户服务的日常管理，制定部门工作目标和计划;
2.制定与完善客户服务部管理制度，优化客户服务流程;
3.组织协调客户满意度调查并分析，把控客户服务质量;
4.负责客户的日常接待及拆设处理;
5.负责客户档案管理，维护信息安全，为公司提供准确的数据;
6.协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈.
岗位要求：
1.大专及以上学历
2.具有3年以上客服管理工作经验，有品牌汽车从业经历者优先
3.思维敏捷，具有良好的亲和力和洞察力。

    南京协奥汽车销售服务有限公司，是隶属于南京协众汽车集团的奥迪汽车专营旗舰店，位于有“世界著名温泉小镇”之称的汤山。公司目前处理筹建阶段，于2013年3月破土动工，总投资达2000万元，占地面积为1.62万平方米，计划于2014年9月试营业，落成后将成为全亚洲设施最为完善、规模最大的奥迪品牌汽车经销店之一。
    南京协奥汽车销售服务有限公司，专营一汽奥迪及进口奥迪全系车型，拥有德国原厂先进维修设备及奥迪系统化培训的专业人才，结合协众在南京十来年的4S店经营底蕴，南京协奥汽车销售服务有限公司将竭诚为您和您的爱车提供最完美的服务。