南京招聘

岗位职责：
1、负责构建与完善公司的服务质量管理体系；
2、负责制定服务质量管理制度、流程以及服务规范要求等；
3、负责定期、不定期对总公司及分支机构的各部位进行质检，包括卫生、劳动纪律、仪容仪表、礼仪礼貌等方面的检查；
4、负责对各项目服务人员进行定期或不定期的服务规范、服务技能培训；
5、负责处理客户及员工投诉，
6、负责汇总每月服务条线各类问题情况，为公司提供服务改进的依据。

任职资格：
1、大专及以上学历；
2、5年以上同岗位工作经验，具备医疗行业、酒店服务管理、物业服务经理者优先考虑；
3、语言表达流畅，沟通理解能力强，有较强执行力；
4、为人有爱心，耐心，韧性，热爱从事老年关怀照料服务工作。

朗诗集团股份有限公司创立于2001年12月24日，是一家从事绿色科技地产的专业性房地产开发公司。公司立足科技地产这一细分市场，目前已进入南京、无锡、苏州、杭州、常州、上海市场，完成了长三角的战略布局，择机进入环渤海和珠三角等区域市场，快速提高公司的市场份额、经营规模、盈利能力和品牌知名度，成为一家在全国范围内享有盛誉的科技地产公司。

朗诗养老事业将通过试水养老产品逐渐建立完善的设计团队、服务团队，率先构建成熟的、可复制的中国绿色养老商业模式，在不久的将来形成朗诗自己的养老产业核心竞争力。

朗诗秉持“阳光、进取、人本”的经营理念，把员工视为公司最宝贵的财富，建立了强大的培训体系和先进的人才成长机制。现向社会公开诚聘所述岗位人员，所有人员一经录用，公司将提供完善的职业规划、具有竞争力的薪资待遇以及完善的培训机制和足够的成长空间。