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电子商务客服

南京贝因卡儿童用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2014-08-18
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务专员

职位描述

岗位职责:1.通过淘宝旺旺聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;
2.负责答复、跟进及反馈网络客户咨询,并能解决一般投诉;
3.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等

任职要求:1.热爱客服工作,相当有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠;
2.具备良好的客户服务意识,懂得消费者心理,有良好的表达能力和沟通能力;
3.打字速度快、反应敏捷,能熟练使用旺旺等聊天工具;
4.熟悉电脑基础操作,熟练操作Word、Excel等电脑办公软件;
5.有较强的团队合作意识和服从安排,吃苦耐劳,抗压性好;
6.有电子商务经验,从事过网店客服工作者优先考虑;
7.有淘宝客服经验者优先,优秀应届毕业生亦可

公司介绍

 南京贝因卡儿童用品有限公司于2009年成立,总部位于六朝古都的南京,背靠老山,坐拥长江。公司专注汽车儿童安全座椅的研发设计、推广与销售,是国内儿童安全座椅销售的先行者和领跑者。客户关系遍及全国产品并远销海外。目前正以蓬勃的姿态迅猛发展。

   公司与世界上最强势的知名品牌诸如宝得适/britax,Recaro/瑞卡威、惠尔顿/Welldon、妈妈陪你/Mamabebe以及Puky等品牌合作,成功入驻苏宁红孩子以及汇银乐虎宁波保税区进口商品直销中心等母婴渠道。目前营销网络已经覆盖南京、泰州、扬州、连云港、无锡、盱眙、南通、镇江、杭州、济南、沈阳、广州、成都等地区。预计到2016年底、全国将有60个大中城市可以享受到来自贝因卡的产品和服务。


    公司产品全部通过欧洲ECE标准认证测试以及符合国内强制标准,为0-12岁以下儿童提供专业的安全座椅选购方案,全面呵护孩子的出行安全。在市场上有极好的用户口碑。此外,公司全力打造顾客售后维权体系,为用户在售后安装以及维护方面提供有力的保障。

    随着私家车的普及以及每年新生人口的增加,越来越多的人开始关注儿童出行安全,这使得儿童安全座椅行业快速发展,贝因卡公司全体伙伴热忱欢迎您加入我们的大家庭,一起发展,实现我们的人生价值,为更多的孩子出行提供安全的产品和解决方案奉献自己的青春和才华。

   关注儿童乘车安全,贝因卡(babyincar)儿童安全座椅,让爱与安全同行!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:浦口去浦东北路88号明发江苏总部基地14幢2单元102